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商務談判——談判路線圖-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:612字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



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  學習對象
  需要提升談判能力的人士,各職能部門經(jīng)理/主管、骨干人員
  課程目標
  1、學會一句話讓談判致勝
  2、學會在談判中搜集信息
  3、學會準備、溝通找信息
  4、學會用路線圖武裝自己
  5、學會價格談判系統(tǒng)策略
  6、學會在談判中掌握主動
  【課程背景】
  談,以三寸之舌,可退百萬之師。判,因“半刀”之取,終成天下大器。善談者,合縱連橫,一言興邦。拙談者,擁兵百萬,卻敗走麥城……
  談判:取勢,明道,尚法,優(yōu)術,擅器。世事萬法之根本,起于一念,而成于一談。用之家政,成就千年禮法世家,應于商場,即獲百年商業(yè)傳承。
  談判,以德之美而馭天下商道,博弈,因勢法術成就萬世基業(yè)。
  課程內(nèi)容
  第一章:談判本質(zhì)
  談判無處不在,相伴一生
  ?談判應用的普遍性
  ?談判中的無數(shù)難點
  ?“談”的強勢解讀
  ?“判”的理性分解
  前中后三期的定位
  第二章:談判準備
  廟算者勝,設計就是力量
  ?前期的準備
  狀態(tài)的準備——氣場
  態(tài)度的準備——雙贏
  知識的準備——專業(yè)
  技巧的準備——專長
  工具的準備——資源
  ?事前的設計:
  時間、地點、人物、事件
  開價、目標、底線、方案
  第三章:談判溝通
  談判溝通的關鍵是引導
  ?提問技巧(問出信息)
  ?傾聽技巧(聽出味道)
  ?闡述技巧(說到點上)
  ?答復技巧(見招拆招)
  第四章:談判策略
  布局成就結(jié)局,信息決定走向
  1. 開局策略:前期布局
  踢球策略——誰先開口?
  開價策略——高開低開?
  遛馬策略——如何堅持?
  還價策略——等同開價?
  接受策略——立即拍板?
  2. 中期策略:守住優(yōu)勢
  請示領導——意義何在?
  踢球策略——又為何踢?
  要求策略——不怕僵局?
  折中策略——絕對陷阱
  禮尚往來——對方接受?
  3. 后期策略:贏得忠誠
  紅臉白臉——怎么唱法?
  蠶食策略——如何實施
  讓步策略——怎么讓才能讓別人占便宜?
  反悔策略——為何反悔,怎么對方才不生氣?
  小恩小惠——實施要義
  草擬合同——合同簽定的細節(jié)
  

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