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銷售團隊目標管理與執(zhí)行-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網更新時間:2017-5-31瀏覽量:590字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



    學習對象
  企業(yè)經營決策層領導、銷售總監(jiān)、部門經理、區(qū)域經理、新晉的銷售經理或銷售主管
  課程目標
  1、從忙碌到課堂,明確銷售領導人角色定位,擺脫盲點和誤區(qū)
  2、從理論到實操,梳理管理思路,拓展管理視野,提升領導藝術
  3、從講解到分享,以大量案例為線索,引入那些成功團隊的管控方法
  4、從學習到執(zhí)行,提供高效管理工具與策略,直接落實于您的工作
  5、從創(chuàng)新到提升,驅動您的銷售團隊二次創(chuàng)業(yè),推動可持續(xù)發(fā)展
  6、本課程讓學員掌握15套銷售團隊管理的實戰(zhàn)技能,以有效改善現實困境,大幅度提升銷售團隊工作效率和整體業(yè)績
  課程內容
  么是銷售領導力
  職業(yè)發(fā)展與領導力
  呈現領導力的人格特質
  領導力行為
  案例:2005年,團隊沒有完成任務,沈總毅然決定……
  領導決策藝術
  決策的三角關系
  決策程序
  決策方向的六角過濾法
  方案評估的框架思路
  決策的六大原則
  案例:劉碩真絕地求生……
  用人策略
  各崗位的選用標準
  用人前的考察
  對新任經理的支持
  案例:百事可樂公司對銷售經理的培養(yǎng)計劃……
  銷售組織的授權
  對銷售經理的授權
  對銷售人員的授權
  授權的4個常識
  分組討論:任經理上任三個月,最大的困惑是無法進入角色……為什么?
  領導者威懾力
  什么是領導者威懾力
  如何用好威懾力
  第二講 銷售團隊建設
  團隊建設的6大任務
  銷售組織建設
  業(yè)務規(guī)劃
  銷售團隊分工
  工具:銷售共振模型
  銷售團隊的人力資源建設
  人力資源規(guī)劃流程
  招聘策略
  新人面試技巧
  如何讓新人快速形成戰(zhàn)斗力
  人員結構的優(yōu)化
  演練:詢問面試者的真實情況、個性傾向、職業(yè)特征……
  流程與制度建設
  服務環(huán)節(jié)
  銷售環(huán)節(jié)
  收款環(huán)節(jié)
  案例:百事可樂公司如何裁員……
  團隊溝通建設
  銷售團隊的典型溝通情景
  團隊內部溝通規(guī)則
  外部溝通要求
  演練:組織一次高效率的會議,如何引領話題?如何形成有價值的決議?
  銷售團隊精神建設
  狼性銷售團隊的精神
  團隊氣氛的營造
  新生代銷售的心理輔導
  案例:謝經理如何做下屬的思想工作……
  銷售團隊的職業(yè)化建設
  員工的職業(yè)階梯
  職業(yè)規(guī)劃輔導
  職業(yè)化技能的培訓教材
  系統(tǒng)的培訓
  對重點員工的培養(yǎng)
  案例:BT公司的銷售職業(yè)化探索……
  第三講 銷售目標管理與績效考核
  分組討論:喬總這樣制定銷售目標有哪些不足……
  銷售目標設計
  目標設計的流程
  目標設計的框架思路
  目標設計策略
  案例:2010年開始,公司調整銷售責任區(qū),將新老銷售捆綁……
  目標執(zhí)行的支撐:營銷預算
  市場的不可控因素
  針對新興市場的預算機制
  軟預算的定義和功能
  案例:沙洲優(yōu)黃利用軟預算應對市場的擴張……
  銷售目標的分配
  劃分銷售責任區(qū)的原則
  分配銷售目標的時間因素
  目標分配的溝通策略
  工具:年度計劃書(范本)、月度計劃與總結報告(范本)……
  執(zhí)行目標的計劃管理
  如何避免計劃淪為廢紙
  計劃審批和執(zhí)行流程
  編寫計劃書的4個要點
  計劃執(zhí)行的PDCA
  案例:銷售指標偏高,我如何策略地分解下去……
  銷售KPI的設計
  銷售KPI分類
  銷售KPI的設計原則
  案例討論:ZB公司的考核指標……
  績效考核
  績效考核的目的
  績效考核的操作要點
  績效面談技巧
  案例:在出差途中,龍經理和小孫的一次績效面談……
  第四講 驅動力激勵
  小組討論:年度先進能起多大的激勵作用?
  傳統(tǒng)激勵制度的困境
  激勵的心理機制
  激勵興奮點
  激勵強度
  激勵效用周期
  激勵階梯效應
  激勵環(huán)境感受性
  案例:自從改變獎金發(fā)放形式后,小何的積極性成倍提高……
  驅動力激勵
  什么是驅動力激勵
  驅動力激勵策略
  驅動力與領導力、執(zhí)行力的比較
  案例:上海JK公司的團隊對抗,一再創(chuàng)造業(yè)績高峰……
  銷售團隊的激勵制度創(chuàng)新
  目標創(chuàng)新
  周期創(chuàng)新
  手段創(chuàng)新
  因素創(chuàng)新
  環(huán)境創(chuàng)新
  自主創(chuàng)新
  案例:羅馬世家的貢獻值激勵……
  第五講 銷售團隊執(zhí)行力
  案例:ZB公司如何解決銷售人員的“遺忘”問題……
  什么是銷售執(zhí)行力
  實現銷售執(zhí)行力的要素
  銷售執(zhí)行力事件
  執(zhí)行力標準
  案例:博中公司在項目銷售管理中出現的問題……
  提升銷售執(zhí)行力的上層建筑
  團隊領導的責任
  制度完善
  營造團隊執(zhí)行力氣氛
  分組討論:如何解決銷售中的效率問題……
  銷售過程管控
  銷售過程的隱性損耗
  過程管控的價值
  銷售過程管控的5個維度
  案例:某測控公司,業(yè)務員馬甲和代理商串通……
  提升銷售業(yè)績的管理杠桿
  以客戶方向提升效率
  以典型策略提升成功率
  以大項目提升銷量
  以客戶聯動效應提升訂單量
  以區(qū)位營銷戰(zhàn)略提升市場密度
  

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