學(xué)習(xí)對(duì)象
　　對(duì)此課程感興趣的學(xué)員
　　【課程背景】
　　作為銷(xiāo)售管理者，如果您也面臨以下所列舉的狀況，則掌握“銷(xiāo)售管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)”將使您獲得突飛猛進(jìn)的回報(bào)。
　　明知道銷(xiāo)售管理方面存在問(wèn)題，卻不了解問(wèn)題出現(xiàn)在哪個(gè)環(huán)節(jié)，缺乏團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀的分析方法和問(wèn)題診斷工具。
　　在銷(xiāo)售管理方面漏洞很多，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)角，缺乏全局觀和整體解決辦法和思路。
　　在通過(guò)銷(xiāo)售管理提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)方面遇到瓶頸，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)缺乏動(dòng)力和空間。
　　在銷(xiāo)售管理中主要依靠自身的人際關(guān)系及個(gè)人能力，時(shí)間一久便感到不斷增加的辛勞與壓力。
　　在銷(xiāo)售管理中往往是疲于“事中控制”和“事后控制”，而很難做到“事前控制”。
　　擅長(zhǎng)于銷(xiāo)售管理中的某一兩個(gè)方面，卻不能均衡地把握好銷(xiāo)售管理的整個(gè)流程和各個(gè)環(huán)節(jié)，容易出現(xiàn)“短板”。
　　發(fā)現(xiàn)并知道銷(xiāo)售管理上的漏洞及問(wèn)題，卻缺乏有效的辦法及工具去解決。
　　具備銷(xiāo)售管理的經(jīng)驗(yàn)和意識(shí)，卻在執(zhí)行時(shí)由于缺乏工具而不夠到位，效率低下。
　　【課程背景】
　　作為銷(xiāo)售管理者，如果您也面臨以下所列舉的狀況，則掌握“銷(xiāo)售管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)”將使您獲得突飛猛進(jìn)的回報(bào)。
　　明知道銷(xiāo)售管理方面存在問(wèn)題，卻不了解問(wèn)題出現(xiàn)在哪個(gè)環(huán)節(jié)，缺乏團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀的分析方法和問(wèn)題診斷工具。
　　在銷(xiāo)售管理方面漏洞很多，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)角，缺乏全局觀和整體解決辦法和思路。
　　在通過(guò)銷(xiāo)售管理提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)方面遇到瓶頸，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)缺乏動(dòng)力和空間。
　　在銷(xiāo)售管理中主要依靠自身的人際關(guān)系及個(gè)人能力，時(shí)間一久便感到不斷增加的辛勞與壓力。
　　在銷(xiāo)售管理中往往是疲于“事中控制”和“事后控制”，而很難做到“事前控制”。
　　擅長(zhǎng)于銷(xiāo)售管理中的某一兩個(gè)方面，卻不能均衡地把握好銷(xiāo)售管理的整個(gè)流程和各個(gè)環(huán)節(jié)，容易出現(xiàn)“短板”。
　　發(fā)現(xiàn)并知道銷(xiāo)售管理上的漏洞及問(wèn)題，卻缺乏有效的辦法及工具去解決。

　　課程內(nèi)容

　　第一天
　　9:00-11:00
　　1. 銷(xiāo)售管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)
　　把握銷(xiāo)售管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)
　　銷(xiāo)售管理的發(fā)展趨勢(shì):為過(guò)程建立模型
　　銷(xiāo)售管理的常見(jiàn)問(wèn)題及對(duì)策
　　銷(xiāo)售人員的6大常見(jiàn)問(wèn)題
　　2. 銷(xiāo)售人員聘用藝術(shù)
　　雇傭最好的銷(xiāo)售人員
　　一個(gè)連續(xù)不斷的過(guò)程
　　銷(xiāo)售人員聘用的7大陷阱
　　銷(xiāo)售人員的5種維生素
　　11:00-15:30 (12:00-13:00 午餐 )
　　3 .以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的銷(xiāo)售培訓(xùn)
　　銷(xiāo)售管理者必須牢記 5 點(diǎn)
　　培訓(xùn)的價(jià)值
　　當(dāng)前培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)
　　銷(xiāo)售人員 “四階梯”《培訓(xùn)模式》
　　入職強(qiáng)化訓(xùn)練
　　銷(xiāo)售專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練(四大焦點(diǎn))
　　集訓(xùn)輪訓(xùn)
　　協(xié)同拜訪
　　培訓(xùn)核查表
　　銷(xiāo)售管理者在培訓(xùn)方面的常見(jiàn)錯(cuò)誤
　　15:30-17:00
　　4 .銷(xiāo)售規(guī)劃、預(yù)測(cè)及經(jīng)費(fèi)預(yù)算
　　訓(xùn)練銷(xiāo)售人員準(zhǔn)確預(yù)測(cè)銷(xiāo)售額
　　費(fèi)用預(yù)算與銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的“冒泡式”方法
　　訓(xùn)練銷(xiāo)售人員制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
　　結(jié)合“自下而上”與“自上而下”預(yù)測(cè)方法
　　銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的形式與過(guò)程
　　銷(xiāo)售計(jì)劃9:00-12:00
　　第二天
　　5. 銷(xiāo)售監(jiān)督和行為駕馭
　　《銷(xiāo)售監(jiān)督》四大手段
　　《銷(xiāo)售隊(duì)伍管理表格》的設(shè)計(jì)要點(diǎn)
　　《銷(xiāo)售管理表格》的推行難題
　　《銷(xiāo)售例會(huì)》
　　《銷(xiāo)售例會(huì)》的監(jiān)督作用
　　“隨訪觀察” ?
　　“述職談話(huà)”
　　“四大手段” -- 銷(xiāo)售隊(duì)伍的監(jiān)督側(cè)重
　　對(duì)于“效能型” 銷(xiāo)售隊(duì)伍的監(jiān)督側(cè)重
　　(12:00-13:00 午餐 )
　　13:00-15:00
　　6 . 21 世紀(jì)的非物質(zhì)性銷(xiāo)售激勵(lì)
　　確定每個(gè)成員的需求
　　對(duì)待超級(jí)明星與優(yōu)秀成員
　　認(rèn)同/成感/挑戰(zhàn)/威信/自由/自尊/地位/領(lǐng)導(dǎo)
　　銷(xiāo)售競(jìng)賽等激勵(lì)性活動(dòng)
　　建立職業(yè)發(fā)展階梯
　　2銷(xiāo)售人員的薪酬結(jié)構(gòu)及設(shè)計(jì)
　　15:00-17:00
　　7 .定期銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
　　《業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估》也是銷(xiāo)售管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)
　　《業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估》存在的問(wèn)題
　　《業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估》的信息來(lái)源
　　《業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估》的四大過(guò)程
　　《評(píng)估面談》及《評(píng)估面談》步驟
　　《評(píng)估面談》特別注意點(diǎn)
　　《業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估》中的主要缺點(diǎn)或錯(cuò)誤
　　《業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估》工具推薦 ：銷(xiāo)售計(jì)分卡
　　《銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)考核辦法》范例