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經(jīng)銷(xiāo)商如何打造卓越營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)-上海工慧企業(yè)管理

信息來(lái)源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:156字體大小:



    【課程背景】
  這5年來(lái),顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)深入調(diào)查研究跟蹤了國(guó)內(nèi)在家電、照明、家具、建材、服飾等行業(yè)89位優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商老板,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)共同的規(guī)律,總結(jié)研究了一套簡(jiǎn)單有效的持續(xù)增長(zhǎng)模式。那就是只需三個(gè)步驟就可以輕松幫助您的企業(yè)達(dá)到快速增長(zhǎng):
  第一步:代理一個(gè)好的品牌,好的產(chǎn)品組合,打造一套獨(dú)特的贏利模式。
  第二步:做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)員工施展才干平臺(tái),找到一個(gè)能勝任的職業(yè)經(jīng)理人幫你打理公司門(mén)店;
  第三步:建立一套輕松監(jiān)督經(jīng)理人與員工執(zhí)行力的好系統(tǒng),做個(gè)甩手不甩心的好掌柜。
  雖然很多經(jīng)銷(xiāo)商 已經(jīng)完成了資本的原始積累或者是早已成為業(yè)內(nèi)、區(qū)域大腕,運(yùn)作資金不是大問(wèn)題、業(yè)務(wù)關(guān)系可能也暫時(shí)夠用。然而,也就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的相對(duì)滯后,正在成為他們進(jìn)一步發(fā)展壯大的阻礙。作為經(jīng)銷(xiāo)商,如果不盡快解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題,將很難避免出現(xiàn)以下三種情況:
  第一:渠道發(fā)展的區(qū)域范圍受限;
  第二:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)受制于經(jīng)銷(xiāo)商自身的生命周期;
  第三:無(wú)力長(zhǎng)期綁定優(yōu)質(zhì)品牌,面臨慘遭革除的風(fēng)險(xiǎn)。
  市場(chǎng)不相信眼淚,來(lái)自快速成長(zhǎng)品牌廠(chǎng)家的高要求與超級(jí)終端的壓力,經(jīng)銷(xiāo)商如何面對(duì)自己的生存和發(fā)展問(wèn)題?快速超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不斷做強(qiáng)做大。
  課程目標(biāo)
  1、在經(jīng)營(yíng)理念上,完成由“游擊隊(duì)”向“正規(guī)軍”轉(zhuǎn)變
  2、在個(gè)人角色上,完成由“業(yè)務(wù)員”向“總經(jīng)理”轉(zhuǎn)變
  3、在團(tuán)隊(duì)組建上,完成由只“征兵”向重“練兵”轉(zhuǎn)變
  4、在激勵(lì)機(jī)制上,完成由“平面型”向“立體型”轉(zhuǎn)變
  5、在復(fù)制模板上,完成由“理論方向”到“工具落地”轉(zhuǎn)變
  6、建立或優(yōu)化銷(xiāo)售服務(wù)團(tuán)隊(duì)
  學(xué)習(xí)對(duì)象
  代理商總經(jīng)理;零售商總經(jīng)理;廠(chǎng)家銷(xiāo)售總監(jiān)、渠道經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等高管
  課程內(nèi)容
  第一單元:“解放”老板是建立規(guī)范團(tuán)隊(duì)的前提
  一、“夫妻店”向“正規(guī)軍團(tuán)”進(jìn)化
  1、把自己解放出來(lái)了嗎?
  2、用親戚→用老鄉(xiāng)→用能人三轉(zhuǎn)變
  3、“夫妻店”向“正規(guī)軍團(tuán)”持續(xù)推進(jìn)
  二、老板格局決定事業(yè)結(jié)局
  1、老板的思維瓶頸
  2、十種問(wèn)題經(jīng)銷(xiāo)商老板
  三、經(jīng)銷(xiāo)商老板做大的五項(xiàng)突破
  四、經(jīng)銷(xiāo)商吸引人才的八項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)法寶
  小組研討與發(fā)表:哪八項(xiàng)法寶?
  五、小組研討與發(fā)表:
  閱讀《一位建材經(jīng)銷(xiāo)商由小變大的心路歷程》資料,分小組發(fā)表個(gè)人心得
  第二單元:走向團(tuán)隊(duì)規(guī)范化要過(guò)九座“橋”
  一、內(nèi)部管理規(guī)范化的戰(zhàn)略意義
  內(nèi)部管理是經(jīng)營(yíng)的“磁鐵”,“磁性”越強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)就越多。優(yōu)質(zhì)客戶(hù)多,企業(yè)持續(xù)經(jīng)
  營(yíng)就有了保障
  二、公司規(guī)范化的六項(xiàng)衡量標(biāo)準(zhǔn):
  1、清晰的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與目標(biāo)
  2、健全的人事組織管理制度
  3、持之以恒的培訓(xùn)體系
  4、規(guī)范化的進(jìn)銷(xiāo)存軟件/CRM系統(tǒng)
  5、有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬體系與升遷標(biāo)準(zhǔn)
  6、好領(lǐng)導(dǎo)及員工有歸屬感的企業(yè)文化
  三、公司規(guī)范化過(guò)渡要過(guò)九座“橋”:
  過(guò)好這九座“橋”,組織管理就會(huì)強(qiáng)大
  四、如何做到以下S1-S9九大問(wèn)題呢?
  S1:如何做好戰(zhàn)略定位呢?(現(xiàn)場(chǎng)落地)
  1、不照搬大公司,適合自己戰(zhàn)略就是最好的
  2、如何定位自己公司的治理結(jié)構(gòu)?
  S2:如何做好企業(yè)文化呢?(現(xiàn)場(chǎng)落地)
  1、為什么要建立有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化?
  2、建立企業(yè)文化五步驟?
  S3:如何做好組織架構(gòu)呢?(現(xiàn)場(chǎng)落地)
  1、企業(yè)組織架構(gòu)的分類(lèi)和作用
  2、如何制定簡(jiǎn)單高效的組織架構(gòu)?
  S4:如何做好崗位職責(zé)呢?(現(xiàn)場(chǎng)落地)
  1、崗位職責(zé)對(duì)推動(dòng)管理重要意義
  2、如何制定適合自己公司現(xiàn)狀的職責(zé)分工?
  S5:如何做好績(jī)效考核呢?(現(xiàn)場(chǎng)落地)
  1、制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的重要性
  2、如何制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?
  S6:如何做好培訓(xùn)體系呢?(現(xiàn)場(chǎng)落地)
  S7:如何做好流程制度呢?(現(xiàn)場(chǎng)落地)
  S8:如何做好經(jīng)營(yíng)計(jì)劃呢?(現(xiàn)場(chǎng)落地)
  S9:如何做好PDCA圈呢?(現(xiàn)場(chǎng)落地)
  五、小組研討與發(fā)表:
  結(jié)合自己公司實(shí)際,在推進(jìn)公司管理規(guī)范化的道路上,你認(rèn)為什么地方最困難?
  第三單元:打造狼性銷(xiāo)售服務(wù)團(tuán)隊(duì)“四字經(jīng)”
  視頻:《狼性解讀》、《向狼學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神》
  一、如何招聘到合適的銷(xiāo)售服務(wù)人員?
  1、明確經(jīng)營(yíng)公司的三大人才理念
  2、從哪些渠道招聘合適的員工?
  有錢(qián)也招不到人才怎么辦?立體化渠道
  3、如何判斷合適的苗子?
  評(píng)估法/ 測(cè)試法/ 面相法/ STAR法
  二、如何建立適合你資源現(xiàn)狀的培訓(xùn)體系?
  1、如何制定年度培訓(xùn)目標(biāo)?
  2、如何制定年度培訓(xùn)計(jì)劃?
  3、如何實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容落地?
  4、如何安排有趣的培訓(xùn)形式?
  ? 專(zhuān)題培訓(xùn)法
  ? 三洗五會(huì)法
  ? 讀書(shū)/視頻學(xué)習(xí)法
  5、如何評(píng)估培訓(xùn)效果?
  工具:建立員工培訓(xùn)積分
  工具:培訓(xùn)效果鞏固五步法
  三、如何管理門(mén)店/外派銷(xiāo)售人員日常工作?
  1、如何有效進(jìn)行銷(xiāo)售人員管理?
  2、經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員管理五大誤區(qū)
  人員無(wú)培訓(xùn)/銷(xiāo)量論英雄/制度不規(guī)范/集體無(wú)活動(dòng)/結(jié)果無(wú)評(píng)估
  3、為什么銷(xiāo)售工作需要績(jī)效管理?
  4、如何確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)
  5、如何進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)三張報(bào)表管理?
  ? 日?qǐng)?bào)表(活動(dòng)記錄和次日計(jì)劃)
  ? 周報(bào)表(目標(biāo)、達(dá)成、差距、原因分析、改進(jìn)措施、時(shí)間)
  ? 月計(jì)劃表(重點(diǎn)工作、具體措施、責(zé)任人、預(yù)期效果、時(shí)間)
  6、如何開(kāi)好銷(xiāo)售管理六個(gè)分析會(huì)議?
  ? 每日早例會(huì)和夕例會(huì)
  ? 每周經(jīng)營(yíng)分析會(huì)
  ? 每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)
  ? 每半年經(jīng)營(yíng)分析會(huì)
  ? 每年經(jīng)營(yíng)總結(jié)表彰會(huì)
  7、開(kāi)好經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議六大技巧
  四、激勵(lì)與留住優(yōu)秀銷(xiāo)售服務(wù)人員
  1、銷(xiāo)售人員激勵(lì)的四大緯度:
  2、如何設(shè)定銷(xiāo)售人員薪酬制度
  ? 小組研討與發(fā)表:如何設(shè)定門(mén)店銷(xiāo)售人員薪酬制度,激發(fā)工作潛能?
  ? 小組研討與發(fā)表:如何設(shè)定外派銷(xiāo)售人員薪酬制度,激發(fā)工作潛能?
  3、不同類(lèi)型銷(xiāo)售人員激勵(lì)對(duì)策
  ? 應(yīng)用一:不同類(lèi)型的激勵(lì)方式
  ? 應(yīng)用二:80、90后有效激勵(lì)方法?
  ? 應(yīng)用三:?jiǎn)栴}銷(xiāo)售人員激勵(lì)管理五大方法
  4、如何讓優(yōu)秀銷(xiāo)售人員不跳槽
  ? 優(yōu)秀員工跳槽八大原因
  ? 避免優(yōu)秀員工跳槽六大措施
  ? 留住優(yōu)秀員工五種方法
  5、讓員工長(zhǎng)期保持工作責(zé)任感的“三燈原理”:
  長(zhǎng)明燈(企業(yè)精神每天見(jiàn))、警示燈(思想教育每周一次)、探照燈(日常管理3表+6會(huì))
  五、小組研討與發(fā)表:
  結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)實(shí)際,如何理解“員工跳槽就表示對(duì)企業(yè)文化與管理制度的挑戰(zhàn)”這句話(huà)?
  第四單元:老板要選好用好留好左右“臂膀”
  一、合適的職業(yè)經(jīng)理人在哪里?
  技術(shù)空降,管理內(nèi)選,同行挖角等等,都有成功案例,哪種更適合你?
  二、如何界定職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)限?
  1、職業(yè)經(jīng)理人最怕面對(duì)兩個(gè)“黨中央”,權(quán)限早晚“變了樣”
  2、老板給職業(yè)經(jīng)理“授權(quán)”大有學(xué)問(wèn),如何放權(quán)?
  三、如何制定吸引職業(yè)經(jīng)理人的年薪標(biāo)準(zhǔn)?
  1、 分紅、入股、承包等激勵(lì)手段,哪種有效?
  2、你的經(jīng)理與員工月收入能比同行多50%以上嗎?
  四、職業(yè)經(jīng)理人最后走人的九大“瓶頸”問(wèn)題
  1、自己的問(wèn)題二個(gè)
  2、老板娘的問(wèn)題三個(gè)
  3、老板與公司的問(wèn)題四個(gè)
  五、老板開(kāi)公司要懂“四梁八柱”的建筑原理
  六、小組研討與發(fā)表:
  結(jié)合自己公司實(shí)際,經(jīng)銷(xiāo)商老板在職業(yè)經(jīng)理人的聘用過(guò)程中,還有哪些頭痛的問(wèn)題?
  第五單元:找到有效改善執(zhí)行力的“核按鈕”
  一、什么叫執(zhí)行力?
  視頻:《亮劍》片斷——演繹執(zhí)行力
  1、按計(jì)劃與要求去做了,就叫執(zhí)行力?
  2、拿到結(jié)果就叫執(zhí)行力?
  二、企業(yè)執(zhí)行力缺失的原因分析
  小組研討與發(fā)表:
  為什么有的經(jīng)銷(xiāo)商公司流程制度都有,但門(mén)店執(zhí)行力還是不強(qiáng),原因有哪些?
  三、改善門(mén)店執(zhí)行力的六大措施
  四、監(jiān)督職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力的好方法
  1、一定要定制好自己公司信息化管理軟件
  2、老板裝“弱”,逼經(jīng)理變“強(qiáng)”
  3、定期喝茶,少談工作
  五、如何讓你企業(yè)擁有自動(dòng)永續(xù)執(zhí)行力
  視頻:《諸葛亮揮淚斬馬謖》——演繹處罰的藝術(shù)
  1、用中國(guó)人向領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)“保證書(shū)”的手段解決“縱向”執(zhí)行力
  2、用毛澤東思想“批評(píng)與自我批評(píng)”的會(huì)議解決“橫向”執(zhí)行力
  3、提升經(jīng)銷(xiāo)型企業(yè)超級(jí)執(zhí)行力五條一針見(jiàn)血的實(shí)操措施?
  4、經(jīng)銷(xiāo)商老板如何學(xué)會(huì)平衡事業(yè)、家庭與朋友,享受財(cái)富帶來(lái)的人生快樂(lè)?
  六、小組研討與發(fā)表:
  結(jié)合自己公司實(shí)際,經(jīng)銷(xiāo)商老板還可以找到哪些輕松改善執(zhí)行力的“核按鈕”?
  

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