企業(yè)管理培訓(xùn)
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【課程背景】
學(xué)好談判對公司來說,對外-在業(yè)務(wù)面利潤增加,對內(nèi)-工作效率會提高。因此不僅僅是銷售人員要學(xué)談判,每個人都不可避免談判。本課程從人性出發(fā),打破許多人對談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做。本課程來由來自臺灣、具有多年培訓(xùn)經(jīng)驗的老師擔(dān)任授課,幫助大家一起從談判的基本認(rèn)識開始,用生活化及豐富案例來學(xué)習(xí),活潑生動的教學(xué)方式,大量的互動演練讓大家從做中學(xué),學(xué)完后即可帶到崗位上使用,達(dá)到培訓(xùn)的最大效果。
【課程收益】
提升學(xué)員的談判知識與技巧,協(xié)助企業(yè)打通銷售渠道;掌握談判技巧,避免走入談判不利的陷阱。
【【課程對象】】
門店經(jīng)理、店長、銷售部、采購部等相關(guān)人員
【課程大綱】
第一部分:望-知彼知己,百戰(zhàn)不殆
一、如何準(zhǔn)確分析客戶
從冷讀術(shù)分析客戶類型
從微行為心理學(xué)看出客戶類型
從面相了解客戶個性
二、第一次見面就讓客戶喜歡你
談判溝通的正確模式
非語言溝通法則
察覺客戶的真正想法-同理心
用贊美讓對方愛上我們
三、購買決策五大流程
需求-買啥
選擇-有啥
比較-選啥
目標(biāo)-就啥
檢討
四、介紹產(chǎn)品四個步驟
引起注意
激發(fā)興趣
增強欲望
適時結(jié)束
第二部分:問-找出信息,挖掘需求
一、提問的目的
引起注意
找出需求
傳達(dá)想法
引導(dǎo)思考
二、提問的方法
5W1H法則
SPIN提問法
三、提問注意事項
簡潔
掌握時機
具體
提問不是盤問
引起共鳴
沉默
第三部分:讓客戶不得不買單的說服術(shù)
一、談判說服技巧
說話的藝術(shù)
說服的法則
說服能力演練
二、談判的籌碼與讓步技巧
什么是談判籌碼
讓步的藝術(shù)
籌碼與讓步的關(guān)系
如何拉高自己的談判籌碼
三、實戰(zhàn)篇
談判實戰(zhàn)演練
快遞演練or難搞的董事會
【講師簡介】
郟智群
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
臺灣和風(fēng)談判學(xué)院 認(rèn)證講師
卓越華人訓(xùn)練團(tuán)隊 訓(xùn)練總監(jiān)
世界華人講師聯(lián)盟 培訓(xùn)講師
國際青商會辯論冠軍教練
大陸一級培訓(xùn)師
曾任琳瑯實業(yè)有限公司總經(jīng)理
曾任圣蔓莎流行飾品公司訓(xùn)練總監(jiān)
個人資歷:
郟老師多年來一直從事商務(wù)談判咨詢與培訓(xùn),曾參與多個大型項目合作提供談判技術(shù)咨詢與支持,多年的培訓(xùn)生涯,積累了豐富的談判案例和實戰(zhàn)經(jīng)驗,課程案例從學(xué)員熟悉的案例談起,從親子、夫妻的相處,到公司同事的協(xié)調(diào),進(jìn)而公司與公司之間的談判等等,把專業(yè)的談判知識轉(zhuǎn)化的簡單易懂,進(jìn)而幫助在最短的期間讓學(xué)員掌握談判技術(shù),深得學(xué)員熱愛。
風(fēng)趣幽默的授課方式,重視與學(xué)員的互動與交流,透過實戰(zhàn)案件啟發(fā)學(xué)員,從而使之產(chǎn)生身臨其境的體驗,實際的演練,并將理論與實戰(zhàn)、認(rèn)知與實踐相結(jié)合,激發(fā)學(xué)員的潛力與反思。
多元化的教學(xué)方法,善于營造一個歡樂的學(xué)習(xí)氛圍,本著讓學(xué)員輕松學(xué)習(xí),快樂學(xué)習(xí),享受學(xué)習(xí)的宗旨,讓每位學(xué)員在最快的時間幫企業(yè)創(chuàng)造最大效益,深受學(xué)習(xí)的歡迎。
擅長課程:
《采購與供應(yīng)商談判》、《商務(wù)合同雙贏談判》、《贏家談判策略十八招》、《談判心理學(xué)》、《商務(wù)渠道雙贏談判》、《銷售談判策略》、《商場招商談判》、《KA賣場雙贏談判》、《商務(wù)演講》、《優(yōu)質(zhì)親子談判》。
雙贏銷售談判技巧-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:165字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
【課程背景】
學(xué)好談判對公司來說,對外-在業(yè)務(wù)面利潤增加,對內(nèi)-工作效率會提高。因此不僅僅是銷售人員要學(xué)談判,每個人都不可避免談判。本課程從人性出發(fā),打破許多人對談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做。本課程來由來自臺灣、具有多年培訓(xùn)經(jīng)驗的老師擔(dān)任授課,幫助大家一起從談判的基本認(rèn)識開始,用生活化及豐富案例來學(xué)習(xí),活潑生動的教學(xué)方式,大量的互動演練讓大家從做中學(xué),學(xué)完后即可帶到崗位上使用,達(dá)到培訓(xùn)的最大效果。
【課程收益】
提升學(xué)員的談判知識與技巧,協(xié)助企業(yè)打通銷售渠道;掌握談判技巧,避免走入談判不利的陷阱。
【【課程對象】】
門店經(jīng)理、店長、銷售部、采購部等相關(guān)人員
【課程大綱】
第一部分:望-知彼知己,百戰(zhàn)不殆
一、如何準(zhǔn)確分析客戶
從冷讀術(shù)分析客戶類型
從微行為心理學(xué)看出客戶類型
從面相了解客戶個性
二、第一次見面就讓客戶喜歡你
談判溝通的正確模式
非語言溝通法則
察覺客戶的真正想法-同理心
用贊美讓對方愛上我們
三、購買決策五大流程
需求-買啥
選擇-有啥
比較-選啥
目標(biāo)-就啥
檢討
四、介紹產(chǎn)品四個步驟
引起注意
激發(fā)興趣
增強欲望
適時結(jié)束
第二部分:問-找出信息,挖掘需求
一、提問的目的
引起注意
找出需求
傳達(dá)想法
引導(dǎo)思考
二、提問的方法
5W1H法則
SPIN提問法
三、提問注意事項
簡潔
掌握時機
具體
提問不是盤問
引起共鳴
沉默
第三部分:讓客戶不得不買單的說服術(shù)
一、談判說服技巧
說話的藝術(shù)
說服的法則
說服能力演練
二、談判的籌碼與讓步技巧
什么是談判籌碼
讓步的藝術(shù)
籌碼與讓步的關(guān)系
如何拉高自己的談判籌碼
三、實戰(zhàn)篇
談判實戰(zhàn)演練
快遞演練or難搞的董事會
【講師簡介】
郟智群
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
臺灣和風(fēng)談判學(xué)院 認(rèn)證講師
卓越華人訓(xùn)練團(tuán)隊 訓(xùn)練總監(jiān)
世界華人講師聯(lián)盟 培訓(xùn)講師
國際青商會辯論冠軍教練
大陸一級培訓(xùn)師
曾任琳瑯實業(yè)有限公司總經(jīng)理
曾任圣蔓莎流行飾品公司訓(xùn)練總監(jiān)
個人資歷:
郟老師多年來一直從事商務(wù)談判咨詢與培訓(xùn),曾參與多個大型項目合作提供談判技術(shù)咨詢與支持,多年的培訓(xùn)生涯,積累了豐富的談判案例和實戰(zhàn)經(jīng)驗,課程案例從學(xué)員熟悉的案例談起,從親子、夫妻的相處,到公司同事的協(xié)調(diào),進(jìn)而公司與公司之間的談判等等,把專業(yè)的談判知識轉(zhuǎn)化的簡單易懂,進(jìn)而幫助在最短的期間讓學(xué)員掌握談判技術(shù),深得學(xué)員熱愛。
風(fēng)趣幽默的授課方式,重視與學(xué)員的互動與交流,透過實戰(zhàn)案件啟發(fā)學(xué)員,從而使之產(chǎn)生身臨其境的體驗,實際的演練,并將理論與實戰(zhàn)、認(rèn)知與實踐相結(jié)合,激發(fā)學(xué)員的潛力與反思。
多元化的教學(xué)方法,善于營造一個歡樂的學(xué)習(xí)氛圍,本著讓學(xué)員輕松學(xué)習(xí),快樂學(xué)習(xí),享受學(xué)習(xí)的宗旨,讓每位學(xué)員在最快的時間幫企業(yè)創(chuàng)造最大效益,深受學(xué)習(xí)的歡迎。
擅長課程:
《采購與供應(yīng)商談判》、《商務(wù)合同雙贏談判》、《贏家談判策略十八招》、《談判心理學(xué)》、《商務(wù)渠道雙贏談判》、《銷售談判策略》、《商場招商談判》、《KA賣場雙贏談判》、《商務(wù)演講》、《優(yōu)質(zhì)親子談判》。