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從容應(yīng)對(duì)新媒體,細(xì)致解構(gòu)全網(wǎng)絡(luò)—網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的道法術(shù)-上海工慧企業(yè)管理

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學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)公關(guān)部、傳訊部、品牌推廣部、營(yíng)銷部、公共事務(wù)部等
課程目標(biāo)
1.一游戲的規(guī)則正在改變,且改變的速度正在加快!
2.互聯(lián)網(wǎng)的全面滲透、社會(huì)化媒體的急劇發(fā)酵,使得企業(yè)不得不重新考量原有的營(yíng)銷鏈條、營(yíng)銷組合以及營(yíng)銷效果:
3.究竟在全民網(wǎng)絡(luò)行為背景下,營(yíng)銷該怎么做?
4.如何讓新?tīng)I(yíng)銷方式更精準(zhǔn),更高效?
5.如何在Ider無(wú)窮盡的線上做到創(chuàng)意突圍?社會(huì)化媒體盛行對(duì)企業(yè)而言是福是禍?什么樣的企業(yè)適合開(kāi)展微博營(yíng)銷?……
本課程全景揭示互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒體和營(yíng)銷環(huán)境變化,深度剖析新?tīng)I(yíng)銷工具和應(yīng)用案例,探討新?tīng)I(yíng)銷模式的成敗之因,在成功實(shí)踐中提煉點(diǎn)睛之筆。


課程內(nèi)容
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新規(guī)則與新戰(zhàn)略
營(yíng)銷環(huán)境的變化:
1. web1.0到 web2.0變革;
2. 微博,SNS流行
3. 網(wǎng)民購(gòu)買行為的變化
營(yíng)銷挑戰(zhàn):
碎片化 (人力,時(shí)間)
及時(shí)性 (響應(yīng)速度)
整合性 (多平臺(tái))
新規(guī)則制定:
對(duì)話 (交流對(duì)話,非廣播)
擬人化(品牌虛擬定位)
透明 (做透明人)
聆聽(tīng)(品牌監(jiān)測(cè),危機(jī)案例)
營(yíng)銷新戰(zhàn)略:
運(yùn)營(yíng)品牌社群 (經(jīng)營(yíng)粉絲,社群)
重視客戶關(guān)系(Social CRM)
少投放廣告 (廣告的適當(dāng)投放)
營(yíng)銷公關(guān)融合(不分彼此)
營(yíng)銷預(yù)算配比
A. 線上營(yíng)銷
1. 搜索引擎營(yíng)銷
2. 網(wǎng)絡(luò)廣告及投放
3. 社會(huì)化媒體營(yíng)銷(微博,SNS,病毒視頻營(yíng)銷)
4. 電子郵件營(yíng)銷
5. CPS,聯(lián)盟廣告
B.線下傳播(電視,雜志,戶外,展會(huì))
營(yíng)銷效果的考核
考核指標(biāo)KPI
團(tuán)隊(duì)構(gòu)建,考核
活動(dòng)的ROI
二、新媒體時(shí)代的創(chuàng)意法則
重新認(rèn)識(shí)新媒體
A 新媒體傳播的3個(gè)特點(diǎn)
1. 對(duì)舊秩序的破壞!
2. 對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用!
3. 用戶被動(dòng)變主動(dòng)!
B 新媒體認(rèn)知的4個(gè)誤區(qū)
1. 新媒體=互聯(lián)網(wǎng)
2. 新媒體=病毒營(yíng)銷
3. 新媒體=WEB2.0
4. 新媒體=微博
C 新媒體傳播的四重境界
搞笑、炒作、惡搞、送禮
抨擊、諷刺、調(diào)侃、宣泄
網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)應(yīng)用
互動(dòng)
新媒體創(chuàng)意的3個(gè)法則
術(shù)——基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新
心——洞察消費(fèi)心理
法——跟隨消費(fèi)行為軌跡
模擬演練:
見(jiàn)證一個(gè)好創(chuàng)意的誕生
三、越濕越營(yíng)銷(社會(huì)化媒體的營(yíng)銷技巧)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)
濕營(yíng)銷技巧
1、 利用內(nèi)容&利用行為
2、 用戶參與傳播
3、 群體的傳播特征
社區(qū)人群的“二八”原則
4、 大整合傳播策略
門戶+社區(qū)=大曝光+口碑互動(dòng)
搜索+社區(qū)=精準(zhǔn)+口碑互動(dòng)
傳統(tǒng)媒體+社區(qū)=多媒體互補(bǔ)互動(dòng)
案例解剖:
1、 小月月如何走紅天涯
2、 一個(gè)淘寶網(wǎng)店崛起的故事
四、微博營(yíng)銷的背后
微博營(yíng)銷正當(dāng)時(shí)?
a. 做有故事的品牌
b. 微博賦予企業(yè)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
c. 企業(yè)通過(guò)微博可以做什么
d 什么樣的企業(yè)(發(fā)展到什么階段)可以開(kāi)展微博營(yíng)銷
企業(yè)如何開(kāi)展微博營(yíng)銷
a. 企業(yè)微博裝修
b. ID背后的門道兒
c. 運(yùn)營(yíng)中的5大常見(jiàn)問(wèn)題
d. 你的微博可以說(shuō)什么
e. 怎樣說(shuō)話才有效
d. 常見(jiàn)微博活動(dòng)
傳統(tǒng)營(yíng)銷與微博營(yíng)銷
a. 微博時(shí)代門戶的價(jià)值
b. 整合傳播模式
c. 案例分享

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