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營(yíng)銷財(cái)務(wù)管理(B2C)—批發(fā)零售式銷售-上海工慧企業(yè)管理

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學(xué)習(xí)對(duì)象
財(cái)務(wù)總監(jiān)/財(cái)務(wù)經(jīng)理、準(zhǔn)財(cái)務(wù)經(jīng)理人及財(cái)務(wù)分析人員
課程目標(biāo)
1. 深入理解營(yíng)銷戰(zhàn)略分解過(guò)程,和眾多的影響因素。
2. 提升制定和有效應(yīng)用營(yíng)銷預(yù)算的能力。
3. 掌握財(cái)務(wù)應(yīng)如何進(jìn)行營(yíng)銷財(cái)務(wù)分析,以及如何輔助營(yíng)銷決策。
4. 掌握如何建立信用管理體系和管理應(yīng)收賬款。
5. 提升建立適應(yīng)營(yíng)銷體系的財(cái)務(wù)組織的能力。
6. 通過(guò)管理銷售合同來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)?!?br>
課程內(nèi)容
一、深入理解市場(chǎng)營(yíng)銷的運(yùn)作規(guī)律
1. 營(yíng)銷鏈關(guān)系梳理圖
2. 深入理解銷售與市場(chǎng)
(1)產(chǎn)品
(2)價(jià)格
(3)促銷
(4)渠道
3. 營(yíng)銷策略與模式
4. 營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行和控制過(guò)程
5. 營(yíng)銷模式的種類和特點(diǎn)
二、營(yíng)銷財(cái)務(wù)控制體系
1. 財(cái)務(wù)和營(yíng)銷的關(guān)系
2. 營(yíng)銷與財(cái)務(wù)的配合
3. 營(yíng)銷業(yè)務(wù)梳理
(1)業(yè)務(wù)模式分析
(2)管理體制確認(rèn)
(3)業(yè)務(wù)流程的完善
4. 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的配合
5. 營(yíng)銷財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)
6. 財(cái)務(wù)控制手段的實(shí)施
(1)責(zé)任中心的設(shè)計(jì)與建立
(2)成本管理方法的選用
(3)全面預(yù)算的實(shí)施條件與過(guò)程
(4)績(jī)效管理的實(shí)施
7. 財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的匹配度
(1)資源匹配
(2)財(cái)務(wù)支撐力
三、營(yíng)銷費(fèi)用的分析與控制
1,營(yíng)銷費(fèi)用控制的原則與思路
(1)營(yíng)銷費(fèi)用的深入剖析舉例
(2)銷售費(fèi)用的性質(zhì)分析與細(xì)分
(3)銷售費(fèi)用的分類分析與控制
(4)銷售費(fèi)用控制的手段舉例
(5)銷售費(fèi)用改善的途徑
(6)銷售費(fèi)用控制中的常見(jiàn)問(wèn)題剖析
2. 營(yíng)銷費(fèi)用分析的維度和方法
(1)營(yíng)銷費(fèi)用結(jié)構(gòu)分析
(2)確定營(yíng)銷費(fèi)用的總體水平
(3)市場(chǎng)推廣費(fèi)用決策分析
(4)銷售費(fèi)用與價(jià)值鏈分析
(5)多角度分析營(yíng)銷費(fèi)用
(6)合理的營(yíng)銷費(fèi)用比例
3. 營(yíng)銷費(fèi)用管理的經(jīng)驗(yàn)與技巧
(1)設(shè)立責(zé)任考核中心
(2)授權(quán)和審批管理
(3)借款和報(bào)帳流程
(4)個(gè)性化營(yíng)銷費(fèi)用報(bào)告
(5)營(yíng)銷費(fèi)用控制職責(zé)分工
4. 折扣. 折讓. 返利. 傭金的管理
5. 營(yíng)銷中的舞弊行為與商業(yè)賄賂
四、營(yíng)銷財(cái)務(wù)分析與報(bào)告
1. 深入理解營(yíng)銷財(cái)務(wù)分析
2. 財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)工作及準(zhǔn)備
3. 營(yíng)銷中常用的財(cái)務(wù)分析方法應(yīng)用舉例
4. 營(yíng)銷財(cái)務(wù)分析的重點(diǎn)及技巧
5. 財(cái)務(wù)輔助決策分析
6. 營(yíng)銷財(cái)務(wù)報(bào)告技巧
7. 財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)管控的關(guān)系
8. 營(yíng)銷財(cái)務(wù)預(yù)警
9. 營(yíng)銷財(cái)務(wù)報(bào)告體系
五、營(yíng)銷預(yù)算與績(jī)效考核
1. 營(yíng)銷預(yù)算的思路. 框架與分解
2. 營(yíng)銷預(yù)算的過(guò)程和步驟
3. 銷售收入預(yù)算與管理
4. 營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算的制定
5. 營(yíng)銷預(yù)算的循環(huán)與改進(jìn)
6. 如何讓預(yù)算發(fā)揮更大的作用
7. 營(yíng)銷業(yè)務(wù)的考核模式分析
8. 關(guān)鍵職位和關(guān)鍵考核指標(biāo)
9. 典型的營(yíng)銷薪酬體系
六、應(yīng)收賬款與信用管理
1. 建立信用管理體系
(1)信用政策的核心
(2)信用政策的主要內(nèi)容
(3)分析客戶信用狀況
(4)信用額度與賬期的確定
2. 應(yīng)收賬款管理
(1)應(yīng)收賬款分析
(2)大額應(yīng)收賬款回收技巧
(3)應(yīng)收賬款管理的責(zé)任
(4)想辦法讓用戶付錢(qián)
3. 信用管理如何引導(dǎo)和支持銷售增長(zhǎng)
七、營(yíng)銷環(huán)節(jié)的存貨與現(xiàn)金流管理
1. 壓貨與任務(wù)
2. 理解PSI管理技術(shù)
3. 如何確定合理的庫(kù)存?/客戶的銷售與庫(kù)存預(yù)測(cè)
4. 客戶的現(xiàn)金流預(yù)測(cè)
5. 付款方式(信用、賬期、付款方式)
6. 現(xiàn)金流規(guī)律
7. 資金管理方式
八、營(yíng)銷財(cái)務(wù)體系建設(shè)
1. 營(yíng)銷環(huán)節(jié)的內(nèi)控制度包括哪些?
2. 財(cái)務(wù)經(jīng)理/人員委派制度
3. 營(yíng)銷財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)與人員配置
4. 分公司財(cái)務(wù)管理
(1)理解分支機(jī)構(gòu)的地位與作用
(2)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)制度化管理的要點(diǎn)
(3)分支機(jī)構(gòu)治理方式及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)配置
(4)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理模式設(shè)計(jì)理念
5. 成功營(yíng)銷所需要的財(cái)務(wù)支持
6. 營(yíng)銷財(cái)務(wù)的規(guī)劃
7. 營(yíng)銷中的風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)管控
8. 營(yíng)銷財(cái)務(wù)系統(tǒng)

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