學習對象
銷售精英、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理
課程目標
1.　談判核心定義3大標準　
2.　談判人員自我5項修煉　
3.　談判布局5項準備　
4.　5種人格分析及攻略　
5.　談判開局5項溝通技術(shù)　
6.　談判磋商博弈8大攻略　
7.　談判僵局破解7大手法　
8.　談判收尾讓步5大策略　
9.　談判協(xié)議締結(jié)5大法則　


課程內(nèi)容
第一部分：談判核心定義三大標準　
1.　何為“談判讓步”定議　
2.　何為“談判妥協(xié)”定議　
3.　何為“談判交換”定議　
案例分享（一）　
專題討論（二）　
現(xiàn)場模擬（三）　
第二部分：談判人員自我五項修煉　
1.　如何鍛造自我“人格氣場”　
2.　如何鍛造自我“強大內(nèi)在”　
3.　如何鍛造自我“敏銳思維”　
4.　如何鍛造自我“語言魅力”　
5.　如何鍛造自我“影響魅力”　
案例分析（一）　
專題討論（二）　
現(xiàn)場模擬（三）　
第三部分：談判布局五項核心準備　
1.　如何進行對方“組織背景”分析　
2.　如何預判對方“談判目標”　
3.　如何設立我方“談判目標”　
4.　如何分析對方“談判人員結(jié)構(gòu)”　
5.如何布局我方“談判事項”
案例分析（一）　
專題討論（二）　
現(xiàn)場模擬（三）　
第四部分：五種人格分析及攻略　
1.　“老虎型”人格分析及攻略　
2.　“孔雀型”人格分析及攻略　
3.　“考拉型”人格分析及攻略　
4.　“貓頭鷹型”人格分析及攻略　
5.“變色龍型”人格分析及攻略　
案例分析（一）　
專題討論（二）　
現(xiàn)場模擬（三）　
第五部分：談判開局五項溝通技術(shù)　
1.　談判中如何運用“說”的技巧
2.　談判中如何運用“問”的技巧
3.　談判中如何運用“聽”的技巧　
4.　談判中如何運用“贊美”的技巧　
5．談判中如何運用“認同”的技巧　
案例分析（一）　
專題討論（二）　
現(xiàn)場模擬（三）　
第六部分：談判磋商博弈八大攻略　
1.　談判中如何運用“吊筑高臺”攻略　
2.　談判中如何運用“軟硬兼施”攻略　
3.　談判中如何運用“分化對手”攻略
4．談判中如何運用“制造競爭”攻略　
5．談判中如何運用“聲東擊西”攻略　
6．談判中如何運用“投石問路”攻略　
7、談判中如何運用“欲擒故縱”攻略　
8、談判中如何運用“最后通牒”攻略　
案例分析（一）　
專題討論（二）　
現(xiàn)場模擬（三）　
第七部分：談判僵局破解七大手法　
1.如何運用“替代策略”破解僵局　
2.如何運用“妥協(xié)策略”破解僵局　
3.如何運用“調(diào)解策略”破解僵局　
4.如何運用“休會策略”破解僵局　
5.如何運用“客觀標準法”破解僵局　
6.如何運用“升格法”破解僵局　
7.如何運用“議題切割”破解僵局　
案例分析（一）　
專題討論（二）　
現(xiàn)場模擬（三）　
第八部分：談判收尾讓步五大策略　
1.　如何運用“條件交換”讓步策略　
2.　如何運用“逐步收窄”讓步策略　
3.　如何運用“虛設領(lǐng)導”讓步策略　
4.　如何運用“實例證明”讓步策略　
5.　如何運用“方案重組”讓步策略　
案例分析（一）　
專題討論（二）　
現(xiàn)場模擬（三）　
第九部分：談判協(xié)議締結(jié)五大法則　
1.　協(xié)議達成后應如何加固　
2.　協(xié)議達成后如何對待對手　
3.　協(xié)議達成后注意哪些事項　
4.　協(xié)議達成后確立哪些標準　
5.協(xié)議達成后過程應梳理哪些　
案例分析（一）　
專題討論（二）　
現(xiàn)場模擬（三）　
　
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