學(xué)習(xí)對(duì)象
總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理/主管、后備銷(xiāo)售經(jīng)理


課程目標(biāo)
1、從管人的角度，使銷(xiāo)售主管樹(shù)立管理思想，提升綜合的管理技能。

2、掌握本企業(yè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的甄選鑒別方法，提高銷(xiāo)售隊(duì)伍的整體素質(zhì)，建立人才梯隊(duì)，以滿足業(yè)務(wù)開(kāi)展的要求。

3、成為銷(xiāo)售人員的教練員，有效的制定培訓(xùn)方案并實(shí)施，幫助銷(xiāo)售快速轉(zhuǎn)變、提升、成熟。4、能夠制定符合企業(yè)實(shí)際的績(jī)效考核方案，能夠合理預(yù)測(cè)和分配銷(xiāo)售目標(biāo)。

5、學(xué)會(huì)輔導(dǎo)員工提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，幫銷(xiāo)售主管贏得銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同。

6、能夠運(yùn)用有效的管理機(jī)制、方法，培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才，并且?guī)椭麄儾粩鄤?chuàng)造銷(xiāo)售佳績(jī)。

7、掌握激勵(lì)、溝通、傾聽(tīng)、認(rèn)同、贊揚(yáng)、控制、解決問(wèn)題員工和團(tuán)隊(duì)沖突的技巧和方法，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。





課程內(nèi)容
模塊1：選：銷(xiāo)售人員的甄選
1. 你的銷(xiāo)售是哪個(gè)級(jí)別、誰(shuí)是你最需要的
2. 銷(xiāo)售人員特質(zhì)
3. 招聘與甄選關(guān)鍵因素與步驟
模塊2：育：銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)
1. 領(lǐng)導(dǎo)在銷(xiāo)售培訓(xùn)中的角色
2. 什么情況下需要培訓(xùn)？
3. 培訓(xùn)的步驟
4. 確定培訓(xùn)需求的方法
5. 讓銷(xiāo)售員稱你為教練
6. 如何保證培訓(xùn)效果最大化？
7. 避免培訓(xùn)后的八個(gè)后遺癥
模塊3：用：績(jī)效管理與業(yè)績(jī)輔導(dǎo)
1. 銷(xiāo)售目標(biāo)制訂
2. 銷(xiāo)售計(jì)劃
3. 銷(xiāo)售績(jī)效考核與管理
4. 業(yè)績(jī)輔導(dǎo)與溝通
5. 如何有效提升績(jī)效、
6、如何管理明星，問(wèn)題員工，銷(xiāo)售過(guò)程
模塊4：留：銷(xiāo)售人員的有效激勵(lì)與發(fā)展
1、有效激勵(lì)的原則
2、有效激勵(lì)的方法
3、銷(xiāo)售中沖突的處理
4、銷(xiāo)售人員的發(fā)展和后備
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