學(xué)習(xí)對象
營銷總監(jiān) 運營總監(jiān) 直營部經(jīng)理 終端培訓(xùn)師 督導(dǎo) 店長
課程目標(biāo)
采用科學(xué)有效的系統(tǒng)、實用的管理技術(shù)和訓(xùn)練模式，集案例、技巧、意識、心態(tài)、時尚理念、心靈體驗為一體，憑借精彩的互動環(huán)節(jié)及詳實的實操動作，以解決品牌連鎖企業(yè)實際終端營銷管理為目標(biāo)，為全面提升中國零售終端的管理和銷售水平，為培養(yǎng)具有更高素質(zhì)和能力的終端力量而不懈努力！

課程內(nèi)容
第一講：推動營業(yè)額提升的核心控制
1.?零售店鋪經(jīng)營三要素
2.?營業(yè)額提升的核心
3.?促進(jìn)銷售提高的關(guān)鍵密碼
4.?企業(yè)不同層級人員的關(guān)注點
5.?店鋪的“個人體檢”
6.?業(yè)績、利潤類KPI
7.?店鋪銷售表現(xiàn)指標(biāo)
8.?業(yè)績類KPI小練習(xí)
第二講：提高營業(yè)額的系統(tǒng)思考方法
1.?店鋪銷售好表現(xiàn)在那些方面？
2.?快速提升業(yè)績的幾種常用方法
3.?提升進(jìn)店率的關(guān)鍵點與技巧
4.?提升試穿率的關(guān)鍵點與技巧
5.?提升購買率的關(guān)鍵點與技巧
6.?提升連帶率的關(guān)鍵點與技巧
7.?提高人效的關(guān)鍵點與技巧
第三講：攻心銷售流程法則
要求一：同步法則訓(xùn)練
要求二：先跟后帶法則訓(xùn)練
要求三：影響力法則及潛意識訓(xùn)練
實操一：迎賓后顧客常見反應(yīng)應(yīng)對訓(xùn)練
實操二：開場技巧首輪效應(yīng)訓(xùn)練
實操三：介紹產(chǎn)品流程訓(xùn)練
第四講：創(chuàng)造服務(wù)—讓顧客感覺快樂滿足
1.?服務(wù)的重要性
2.?讓自己相信自己的法則
3.?讓自己相信產(chǎn)品的法則
4.?讓自己相信顧客相信的法則
5.?讓自己相信顧客現(xiàn)在就需要的法則
6.?讓自己相信顧客使用后就會感謝自己的法則
7.?顧客是有七情六欲的普通人
8.?客戶的購買欲望往往取決于情感而并非理智
9.?VIP維護(hù)管理關(guān)鍵點與技巧
第五講：打造高績效銷售團(tuán)隊
1.?高績效銷售團(tuán)隊要什么樣的人？
2.?如何尋找我們想要的成員？
3.?言傳身教（態(tài)度和能力）
4.?以人為本（激勵機制）
5.?晨會、交接班會、晚班會模式及現(xiàn)場訓(xùn)練
6.?三欣會模式及現(xiàn)場訓(xùn)練
7.?四新會模式及現(xiàn)場訓(xùn)練
8.?目標(biāo)啟動大會模式及現(xiàn)場訓(xùn)練
第六講：高績效商品銷售戰(zhàn)略
1.?新品上市的賣點開發(fā)及推廣方法
2.?推動滯消產(chǎn)品的常用手法
3.?推動高價位產(chǎn)品的思路及方法
4.?推動可銷時間短的產(chǎn)品的思路及方法
5.?推動量大產(chǎn)品的思路及方法
6.?保銷策略的推動思路和案例分享
第七講：店鋪贏利的四大法寶
1.?態(tài)度決定盈利—打破常規(guī)為客戶服務(wù)
2.?方法決定盈利—根據(jù)客戶需求，制定銷售策略
3.?創(chuàng)意決定盈利-創(chuàng)新方有未來
4.?感恩決定盈利-感恩客戶 回報客戶
5.?其它現(xiàn)場解答
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