學(xué)習(xí)對(duì)象
總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理/主管、后備銷(xiāo)售經(jīng)理
課程目標(biāo)
1.從管人的角度，使銷(xiāo)售主管樹(shù)立管理思想，提升綜合的管理技能
2.掌握本企業(yè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的甄選鑒別方法，提高銷(xiāo)售隊(duì)伍的整體素質(zhì)，建立人才梯隊(duì)，以滿足業(yè)務(wù)開(kāi)展的要求
3.成為銷(xiāo)售人員的教練員，有效的制定培訓(xùn)方案并實(shí)施，幫助銷(xiāo)售快速轉(zhuǎn)變、提升、成熟
4.能夠制定符合企業(yè)實(shí)際的績(jī)效考核方案，能夠合理預(yù)測(cè)和分配銷(xiāo)售目標(biāo)
5.學(xué)會(huì)輔導(dǎo)員工提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，幫銷(xiāo)售主管贏得銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同
6.掌握激勵(lì)、溝通、傾聽(tīng)、認(rèn)同、贊揚(yáng)、控制、解決問(wèn)題員工和團(tuán)隊(duì)沖突的技巧和方法，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力

課程內(nèi)容
一、選：銷(xiāo)售人員的甄選
1.銷(xiāo)售員如何招聘、如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2.銷(xiāo)售員面試流程選才的方式及注意事項(xiàng)
3.銷(xiāo)售員面試的目標(biāo)和維度、步驟及相關(guān)技巧
4.銷(xiāo)售員面試技巧
二、育：銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)
1.確定培訓(xùn)需求的方法
2.讓銷(xiāo)售員稱(chēng)你為教練
3.如何保證培訓(xùn)效果最大化
4.避免培訓(xùn)后的八個(gè)后遺癥
三、用：績(jī)效管理與業(yè)績(jī)輔導(dǎo)
1.銷(xiāo)售績(jī)效考核與管理
2.如何有效提升績(jī)效
3.如何管理明星，問(wèn)題員工，銷(xiāo)售過(guò)程
四、留：銷(xiāo)售人員的有效激勵(lì)與發(fā)展
1.有效激勵(lì)的方法
2.銷(xiāo)售中沖突的處理
3.銷(xiāo)售人員的發(fā)展和后備