學(xué)習(xí)對(duì)象
生產(chǎn)主管，新晉主管及企業(yè)所有管理人員，HR主管，培訓(xùn)專員，

課程目標(biāo)
1、認(rèn)知90后員工的行為和人格特征及心理動(dòng)機(jī)

2、了解一線現(xiàn)場(chǎng)主管的角色與任務(wù)

3、理解90后員工激勵(lì)與責(zé)備技巧

4、理解90后員工的培育角度與方法

5、理解增進(jìn)溝通親和力的訓(xùn)練手法

6、理解使90員工產(chǎn)生向心力，留住下屬的方法

課程內(nèi)容
一、 從90后行為模式了解90后員工的工作動(dòng)機(jī)與職業(yè)心理
1． 90后員工的行為模式與人格特征
2． 90后員工的工作動(dòng)機(jī)
3． 90后員工的多元化價(jià)值觀
4． 90后員工的行為表現(xiàn)心理分析
識(shí)別人性XY理論
二、面對(duì)90后員工的一線主管的角色與任務(wù)
１．一線現(xiàn)場(chǎng)主管應(yīng)有的心態(tài)
２．一線現(xiàn)場(chǎng)主管應(yīng)有的角色扮演
３．一線現(xiàn)場(chǎng)主管應(yīng)有的工作任務(wù)
４．有數(shù)據(jù)研究顯示員工受到激勵(lì)時(shí)可發(fā)揮其能力的90%
三、 90后員工有效激勵(lì)
1． 拿破侖激勵(lì)人的十大基本動(dòng)機(jī)
2． 管理者常用的激勵(lì)方法
3． 人性激勵(lì)的五個(gè)法寶
①信任他們；②尊重他們；③關(guān)懷他們；④贊賞他們；⑤肯定他們
案例與練習(xí)
4． 激勵(lì)下屬的藝術(shù)：
明確兩種表現(xiàn)
置于相關(guān)環(huán)境
案例分析
四．一線現(xiàn)場(chǎng)主管如何培育員工
1．培訓(xùn)的手法種種，別忽略了你非工作場(chǎng)合的小小主動(dòng)
2．比較確定差距，選擇培訓(xùn)方法
3．溝通倍增親和力的活力操訓(xùn)練
4．走到眾人前，開始你的培育部屬的里程
五．如何使90后員工產(chǎn)生向心力-留住下屬
1．瞭解人性、運(yùn)用人性： 員工真正要的是什么？
2．工作著是快樂的，如何讓員工感受到工作的快樂與價(jià)值呢？
3．現(xiàn)場(chǎng)主管長(zhǎng)如何醞釀下屬有“家”的感覺？