企業(yè)管理培訓
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學習對象
銷售精英、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理
課程目標
1. 談判核心定義3大標準
2. 談判人員自我5項修煉
3. 談判布局5項準備
4. 5種人格分析及攻略
5. 談判開局5項溝通技術
6. 談判磋商博弈8大攻略
7. 談判僵局破解7大手法
8. 談判收尾讓步5大策略
9. 談判協(xié)議締結5大法則
課程內(nèi)容
第一部分:談判核心定義三大標準
1. 何為“談判讓步”定議
2. 何為“談判妥協(xié)”定議
3. 何為“談判交換”定議
案例分享(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第二部分:談判人員自我五項修煉
1. 如何鍛造自我“人格氣場”
2. 如何鍛造自我“強大內(nèi)在”
3. 如何鍛造自我“敏銳思維”
4. 如何鍛造自我“語言魅力”
5. 如何鍛造自我“影響魅力”
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第三部分:談判布局五項核心準備
1. 如何進行對方“組織背景”分析
2. 如何預判對方“談判目標”
3. 如何設立我方“談判目標”
4. 如何分析對方“談判人員結構”
5.如何布局我方“談判事項”
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第四部分:五種人格分析及攻略
1. “老虎型”人格分析及攻略
2. “孔雀型”人格分析及攻略
3. “考拉型”人格分析及攻略
4. “貓頭鷹型”人格分析及攻略
5.“變色龍型”人格分析及攻略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第五部分:談判開局五項溝通技術
1. 談判中如何運用“說”的技巧
2. 談判中如何運用“問”的技巧
3. 談判中如何運用“聽”的技巧
4. 談判中如何運用“贊美”的技巧
5.談判中如何運用“認同”的技巧
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第六部分:談判磋商博弈八大攻略
1. 談判中如何運用“吊筑高臺”攻略
2. 談判中如何運用“軟硬兼施”攻略
3. 談判中如何運用“分化對手”攻略
4.談判中如何運用“制造競爭”攻略
5.談判中如何運用“聲東擊西”攻略
6.談判中如何運用“投石問路”攻略
7、談判中如何運用“欲擒故縱”攻略
8、談判中如何運用“最后通牒”攻略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第七部分:談判僵局破解七大手法
1.如何運用“替代策略”破解僵局
2.如何運用“妥協(xié)策略”破解僵局
3.如何運用“調(diào)解策略”破解僵局
4.如何運用“休會策略”破解僵局
5.如何運用“客觀標準法”破解僵局
6.如何運用“升格法”破解僵局
7.如何運用“議題切割”破解僵局
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第八部分:談判收尾讓步五大策略
1. 如何運用“條件交換”讓步策略
2. 如何運用“逐步收窄”讓步策略
3. 如何運用“虛設領導”讓步策略
4. 如何運用“實例證明”讓步策略
5. 如何運用“方案重組”讓步策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第九部分:談判協(xié)議締結五大法則
1. 協(xié)議達成后應如何加固
2. 協(xié)議達成后如何對待對手
3. 協(xié)議達成后注意哪些事項
4. 協(xié)議達成后確立哪些標準
5.協(xié)議達成后過程應梳理哪些
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
情景談判博弈實戰(zhàn)特訓-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:253字體大小:大 中 小
學習對象
銷售精英、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理
課程目標
1. 談判核心定義3大標準
2. 談判人員自我5項修煉
3. 談判布局5項準備
4. 5種人格分析及攻略
5. 談判開局5項溝通技術
6. 談判磋商博弈8大攻略
7. 談判僵局破解7大手法
8. 談判收尾讓步5大策略
9. 談判協(xié)議締結5大法則
課程內(nèi)容
第一部分:談判核心定義三大標準
1. 何為“談判讓步”定議
2. 何為“談判妥協(xié)”定議
3. 何為“談判交換”定議
案例分享(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第二部分:談判人員自我五項修煉
1. 如何鍛造自我“人格氣場”
2. 如何鍛造自我“強大內(nèi)在”
3. 如何鍛造自我“敏銳思維”
4. 如何鍛造自我“語言魅力”
5. 如何鍛造自我“影響魅力”
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第三部分:談判布局五項核心準備
1. 如何進行對方“組織背景”分析
2. 如何預判對方“談判目標”
3. 如何設立我方“談判目標”
4. 如何分析對方“談判人員結構”
5.如何布局我方“談判事項”
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第四部分:五種人格分析及攻略
1. “老虎型”人格分析及攻略
2. “孔雀型”人格分析及攻略
3. “考拉型”人格分析及攻略
4. “貓頭鷹型”人格分析及攻略
5.“變色龍型”人格分析及攻略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第五部分:談判開局五項溝通技術
1. 談判中如何運用“說”的技巧
2. 談判中如何運用“問”的技巧
3. 談判中如何運用“聽”的技巧
4. 談判中如何運用“贊美”的技巧
5.談判中如何運用“認同”的技巧
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第六部分:談判磋商博弈八大攻略
1. 談判中如何運用“吊筑高臺”攻略
2. 談判中如何運用“軟硬兼施”攻略
3. 談判中如何運用“分化對手”攻略
4.談判中如何運用“制造競爭”攻略
5.談判中如何運用“聲東擊西”攻略
6.談判中如何運用“投石問路”攻略
7、談判中如何運用“欲擒故縱”攻略
8、談判中如何運用“最后通牒”攻略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第七部分:談判僵局破解七大手法
1.如何運用“替代策略”破解僵局
2.如何運用“妥協(xié)策略”破解僵局
3.如何運用“調(diào)解策略”破解僵局
4.如何運用“休會策略”破解僵局
5.如何運用“客觀標準法”破解僵局
6.如何運用“升格法”破解僵局
7.如何運用“議題切割”破解僵局
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第八部分:談判收尾讓步五大策略
1. 如何運用“條件交換”讓步策略
2. 如何運用“逐步收窄”讓步策略
3. 如何運用“虛設領導”讓步策略
4. 如何運用“實例證明”讓步策略
5. 如何運用“方案重組”讓步策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第九部分:談判協(xié)議締結五大法則
1. 協(xié)議達成后應如何加固
2. 協(xié)議達成后如何對待對手
3. 協(xié)議達成后注意哪些事項
4. 協(xié)議達成后確立哪些標準
5.協(xié)議達成后過程應梳理哪些
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)