學(xué)習(xí)對(duì)象
質(zhì)量總監(jiān)/經(jīng)理、供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師、質(zhì)量工程師、供方質(zhì)量工程師、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)工程師、供應(yīng)商(二方)審核員、供應(yīng)鏈經(jīng)理、采購(gòu)部門(mén)即參與供應(yīng)商管理的相關(guān)人員
課程目標(biāo)
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí), 使學(xué)員能掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理的工具，在互利的供方關(guān)系下，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效管理，確保供應(yīng)商提供產(chǎn)品的質(zhì)量、成本和交期。

課程內(nèi)容
模塊一：供應(yīng)商的調(diào)查和初擇
1、供應(yīng)商調(diào)查流程
2、供應(yīng)商調(diào)查重點(diǎn)
3、編制供應(yīng)商調(diào)查表
4、供應(yīng)商初次評(píng)價(jià)
5、供應(yīng)商初次現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)
6、供應(yīng)商的調(diào)查和初擇案例
7、采購(gòu)過(guò)程中涉及產(chǎn)品質(zhì)量要求的問(wèn)題
8、產(chǎn)品要求類(lèi)型不明
9、產(chǎn)品要求無(wú)目標(biāo)值
1、產(chǎn)品要求無(wú)公差
模塊二：供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和選擇
1、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核準(zhǔn)備
2、供應(yīng)商審核目的、范圍和審核準(zhǔn)則
3、文件評(píng)審
4、審核計(jì)劃編制
5、與供應(yīng)商就審核計(jì)劃進(jìn)行溝通`
6、現(xiàn)場(chǎng)審核檢查表的編制
7、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核實(shí)施
8、首次會(huì)議
9、陪同的作用和職責(zé)
1、信息的收集和驗(yàn)證`
11、審核發(fā)現(xiàn)`
12、與供應(yīng)商的溝通
13、末次會(huì)議的準(zhǔn)備
14、與供應(yīng)商的末次會(huì)議
15 、審核報(bào)告的內(nèi)容和編制
16、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核后的跟蹤
17、審核后的改進(jìn)計(jì)劃制定
18、審核后的改進(jìn)計(jì)劃溝通與確認(rèn)
19、供方改進(jìn)計(jì)劃落實(shí)
2、供方改進(jìn)計(jì)劃驗(yàn)證
模塊三：供應(yīng)商質(zhì)量體系要求
1、編制供應(yīng)商質(zhì)量體系要求
2、供應(yīng)商質(zhì)量體系要求案例
3、ISO9質(zhì)量體系要求
4、ISO/TS16949質(zhì)量體系要求
5、互利的供方關(guān)系
6、TC176外包過(guò)程指南
7、外包過(guò)程控制的方法
8、特殊過(guò)程外包的控制方法
9、制定質(zhì)量保證協(xié)議
1、供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議案例
模塊四：供應(yīng)商生產(chǎn)件批準(zhǔn)
1、供應(yīng)商生產(chǎn)件批準(zhǔn)
2、AIAG生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP
3、供應(yīng)商生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序編制
4、重要的生產(chǎn)過(guò)程
5PPAP要求
模塊五：供應(yīng)商的監(jiān)控和改進(jìn)
1、供應(yīng)商質(zhì)量體系定期審核
2、供應(yīng)商產(chǎn)品審核
3、編制產(chǎn)品審核表
4、供應(yīng)商過(guò)程審核
5、編制過(guò)程審核表
6、供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)
7、供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題決解辦法
模塊六：控制計(jì)劃審核
1、過(guò)程探測(cè)控制
2、控制計(jì)劃與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
3、控制計(jì)劃與產(chǎn)品組
4、控制計(jì)劃與其它文件的關(guān)聯(lián)
5、產(chǎn)品/過(guò)程規(guī)范/公差
6、評(píng)價(jià)/測(cè)量技術(shù)
7、樣本容量/頻率
8、控制方法
9、反應(yīng)計(jì)劃
模塊七：福特G8D
1、G8D 概述
2、G8D的目的
3、D準(zhǔn)備G8D過(guò)程
4、實(shí)施緊急反應(yīng)措施
5、D1 確定團(tuán)隊(duì)
6、D2 描述問(wèn)題
7、問(wèn)題陳述
8、5W2H的描述問(wèn)題的方法
9、“是/不是”表格
1、D3 實(shí)施臨時(shí)性遏制措施
11、臨時(shí)遏制措施ICA特點(diǎn)
12、D4 確定和驗(yàn)證根本原因和遺漏點(diǎn)
13、比較分析
14、根本原因推測(cè)
15、根本原因推測(cè)檢測(cè)
16、D5為根本原因和遺漏點(diǎn)選擇和驗(yàn)證永久性糾正措施
17、定義永久糾正措施 (PCA)
18、使用 Decision Making Worksheet
19、D6 實(shí)施和確認(rèn)永久性糾正措施
2、D7 防止問(wèn)題再次發(fā)生
21、D8 表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn)
22、福特8D培訓(xùn)-教材案例
23、供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題糾正措施計(jì)劃與跟蹤