學(xué)習(xí)對象
各級中高層管理者
課程目標(biāo)
“目標(biāo)管理”是德魯克先生對管理學(xué)的重要貢獻(xiàn)之一。美國總統(tǒng)布什在22年親自為德魯克先生頒發(fā)總統(tǒng)自由勛章時，表獎他三大貢獻(xiàn)之一就是他提出并倡導(dǎo)的“目標(biāo)管理”。半個多世紀(jì)以來，目標(biāo)管理在全世界得到了廣泛應(yīng)用。
本課程全面闡述了德魯克有關(guān)“目標(biāo)管理和自我控制是優(yōu)化組織績效的管理哲學(xué)”的本質(zhì)，對目標(biāo)管理在管理實踐中的誤解進(jìn)行全面分析，對目標(biāo)管理效果不理想的諸多因素進(jìn)行深入剖析，并結(jié)合我國管理實踐為實現(xiàn)真正意義上的目標(biāo)管理和自我控制，完成組織績效提供了有效的建議和方法。
課程內(nèi)容
一、目標(biāo)管理
※ 德魯克關(guān)于“目標(biāo)管理”的基本思想
※ 著力思考的四個問題
※ 目標(biāo)的力量和宗旨
※ 應(yīng)該設(shè)立怎樣的目標(biāo)
二、目標(biāo)管理的實踐
※ 目標(biāo)管理的八大領(lǐng)域
※ 如何制定一個合理、全面的目標(biāo)
※ 如何應(yīng)用目標(biāo)
※ 從目標(biāo)到計劃
※ 如何進(jìn)行有效的工作追蹤
※ 目標(biāo)管理的難點(diǎn)是什么
※ 同是目標(biāo)管理：優(yōu)劣在什么地方
三、自我控制
※ 引向個人發(fā)展錯誤方向的各種力量有哪些
※ 管理人員的目標(biāo)應(yīng)該如何制定？由誰制定
※ 能靠“突擊”來管理嗎？
※ 靠“施壓”能令下屬完成任務(wù)嗎？
※ 通過“成就衡量”來自我控制
※ 通過績效考核來實現(xiàn)自我控制
A、績效考核的難點(diǎn)
B、如何建立績效標(biāo)準(zhǔn)
C、有效的績效觀察
D、績效反饋與面談的準(zhǔn)備及要點(diǎn)
E、如何制定績效改進(jìn)計劃
四、取得成就的精神
※ 使平常人做不平常的事
※ 檢驗的標(biāo)準(zhǔn)是成就而不是好感
※ 重點(diǎn)放在長處上
※ “但求無過”有哪些危險
※ 重點(diǎn)放在機(jī)會上
五、績效精神
※ 組織的目的和任務(wù)是什么？
※ 如何理解“績效精神”的真正內(nèi)涵
※ 要做到哪些才能實現(xiàn)企業(yè)的“績效精神”
※ 企業(yè)文化導(dǎo)向的績效精神