學(xué)習(xí)對(duì)象
管理層員工或中高層經(jīng)理……
課程目標(biāo)
1.建立對(duì)管理 的整體和系統(tǒng)思維，理解從問題，思路，系統(tǒng)，方法到動(dòng)作的管理線索
2.理解管理者在企業(yè)里應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，角色身份，應(yīng)表現(xiàn)出的態(tài)度和意識(shí)
3.掌握把工作管好的方法和技巧-計(jì)劃，組織，控制（目標(biāo)管理與績效考核、執(zhí)行力控制），創(chuàng)新
4.掌握帶人帶團(tuán)隊(duì)的方法-培養(yǎng)下屬，溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，用人授權(quán)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，激勵(lì)設(shè)計(jì)
5.促進(jìn)自我提升-時(shí)間管理，高效工作方法，職業(yè)認(rèn)識(shí)與修養(yǎng)


課程內(nèi)容
一、 什么是管理
1）管理的定義l
2）管理的本質(zhì)l
二、 自我管理
1．角色認(rèn)知和改變
1）作為上司的角色l
2）作為下屬的角色
3）作為同事的角色l
4）如何改變自己的角色？l
2.時(shí)間管理
1）時(shí)間價(jià)值的概念l
2）時(shí)間管理的矩陣
三、 管理他人
1. 目標(biāo)管理
1）目標(biāo)管理的含義和概念l
2）目標(biāo)管理的SMART原則
2、案例分析和演練
1）如何進(jìn)行目標(biāo)分解l
l2）職能部門如何進(jìn)行目標(biāo)分解
3．管理工具：PDCA、6w2h 、SWOT
1）如何做計(jì)劃l
2）案例分析和演練
3）如何加強(qiáng)計(jì)劃的執(zhí)行力度
4）如何改善工作?
5）如何輔導(dǎo)下屬？
6）輔導(dǎo)下屬的“漢堡原則”
四、 解決問題的方法和決策
1、思維模式
2、解決問題的方法
3、案例演練
五、下屬管理
1、情景管理的起源
l2、下屬的準(zhǔn)備狀態(tài)
3、上司的準(zhǔn)備狀態(tài)
4、上司對(duì)下屬的支持方式l
5、案例分析
六、新晉經(jīng)理的自我修煉
1、人格的力量
2、榜樣的力量
3、恩威并施
4、科學(xué)和藝術(shù)的平衡