學(xué)習(xí)對象
各級中高層管理人員等
課程目標(biāo)
1、精選德魯克先生最具代表性的、適用于管理者的經(jīng)典理論，結(jié)合管理工作實(shí)踐和案例
2、引發(fā)管理人員的深度思考，面對未來眾多的不確定性，管理者如何實(shí)現(xiàn)思維上的突破和管理技能的提升，促進(jìn)管理人員轉(zhuǎn)變觀念和思維，理清思路，明確定位
3、 提高管理者面對變革、面對未來、面對新的挑戰(zhàn)承擔(dān)責(zé)任的勇氣和作為

課程內(nèi)容
前言：管理者的角色認(rèn)知
1 杰出管理者的三大意識
2 管理者的三大任務(wù)和五項(xiàng)工作
3 管理者十大工作關(guān)系的角色和分析
4 管理者對人對事的六大職能
5 管理者管理能力發(fā)展之路
6 如何克服現(xiàn)實(shí)壓力和長遠(yuǎn)發(fā)展之間的矛盾
7 正確理解管理者的機(jī)會和發(fā)展瓶頸
一、輔佐篇----有效輔佐上司
1 如何正確地認(rèn)識和了解上司
2 輔佐上司之道
3 如何了解上司風(fēng)格
4 與上司對話的6個(gè)要點(diǎn)
5 如何做一名好下級
二、共事篇----著眼有效貢獻(xiàn)
1 建立雙贏格局：利人利己的思維要領(lǐng)
2 了解自己的溝通風(fēng)格
3 有效溝通的基本法則
4 如何規(guī)避溝通中的常見陷阱
5 改善溝通的方法
6 如何與各種歧見者交流與溝通
7 如何理解和確定沖突
三、激勵(lì)篇---排除工作障礙
1 激勵(lì)理論以及激勵(lì)策略
2 測試：員工想得到什么？
3 給予正面激勵(lì)的有效方式
4 如何通過交流、認(rèn)可、激發(fā)自尊等激勵(lì)下屬
5 激勵(lì)的最高境界――自我激勵(lì)
6 有效的自我激勵(lì)法則
四、規(guī)劃篇---擺脫昨天包袱
1 關(guān)于規(guī)劃的誤解與正確認(rèn)識
2 有效規(guī)劃的三個(gè)關(guān)鍵問題
3 如何避免規(guī)劃的誤區(qū)
五、決策篇---承擔(dān)決策風(fēng)險(xiǎn)
1 有效決策者的基本觀念
2 有效決策過程的基本要素
3 理性決策的先決條件
六：組織篇----善用組織資源
1 組織成員該承擔(dān)什么責(zé)任
2 管理人員和組織的關(guān)系
3 管理人員最有效的組織觀念
4 全球8位著名CEO的職業(yè)忠告