學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、行銷總監(jiān)等
課程目標(biāo)
1.掌握市場(chǎng)策劃的方法、工具，解決到哪里去賺錢的問(wèn)題。
2.掌握產(chǎn)品策劃的方法、工具，解決拿什么去賺錢的問(wèn)題。
3.掌握客戶需求的收集方法、工具，解決不知道客戶的真實(shí)需求的問(wèn)題。
4.掌握客戶需求的分析方法、工具，解決客戶的興奮點(diǎn)在哪的問(wèn)題。
5.掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略決策、路標(biāo)規(guī)劃方法，解決偶爾贏卻經(jīng)常輸?shù)膯?wèn)題。
6.分享業(yè)界客戶需求管理、市場(chǎng)管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品決策的組織運(yùn)作模式。

課程內(nèi)容
一、 案例分析
1. 市場(chǎng)細(xì)分
2. 目標(biāo)市場(chǎng)
3. 產(chǎn)品定位
二、 產(chǎn)品市場(chǎng)管理概述
1. 產(chǎn)品管理的系統(tǒng)思維
（1）企業(yè)在追求什么
（2）產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么
（3）如何理解產(chǎn)品的市場(chǎng)成功和財(cái)務(wù)成功
（4）如何理解市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
（5）咨詢案例分享：如何構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品管理體系
2. 產(chǎn)品市場(chǎng)管理
（1）什么是市場(chǎng)管理（Marketing Management）
（2）市場(chǎng)管理的定位、使命與責(zé)任
（3）什么是產(chǎn)品/技術(shù)市場(chǎng)管理（Product/Technology Marketing Management）
（4）市場(chǎng)管理與市場(chǎng)需求管理的關(guān)系、市場(chǎng)管理與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)系
（5）市場(chǎng)管理的整體流程框架、輸入與輸出
（6）產(chǎn)品市場(chǎng)管理組織運(yùn)作模式分析（三種典型模式）
（7）產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任與定位（三種典型定位分析）
三、 產(chǎn)品市場(chǎng)管理業(yè)務(wù)----市場(chǎng)評(píng)估
1. 概述：目的、主要活動(dòng)、輸入/輸出
2. 市場(chǎng)評(píng)估
（1）環(huán)境分析
（2）競(jìng)爭(zhēng)分析
（3）市場(chǎng)分析
（4）公司自身分析
3. 市場(chǎng)評(píng)估輸出
（1）優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
（2）機(jī)會(huì)與威脅
（3）市場(chǎng)地圖
（4）業(yè)務(wù)計(jì)劃評(píng)估
（5）演練：市場(chǎng)地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)評(píng)估
四、產(chǎn)品市場(chǎng)管理業(yè)務(wù)----市場(chǎng)細(xì)分
1.概述：目的、主要活動(dòng)、輸入/輸出
2.市場(chǎng)細(xì)分的定義
3.不同方式下的市場(chǎng)細(xì)分
4.市場(chǎng)細(xì)分主要活動(dòng)
（1）定義市場(chǎng)
（2）描述市場(chǎng)地圖
（3）市場(chǎng)細(xì)分
（4）市場(chǎng)調(diào)研與驗(yàn)證
（5）選定細(xì)分市場(chǎng)
5.演練：如何對(duì)一個(gè)產(chǎn)品線的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分
五、產(chǎn)品市場(chǎng)管理業(yè)務(wù)----制定業(yè)務(wù)計(jì)劃
1.概述：目的、主要活動(dòng)、輸入/輸出
2.業(yè)務(wù)計(jì)劃概覽
3.確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)
4.審視營(yíng)銷目標(biāo)
5.制定初步的方案
（1）安索夫（Ansolf）矩陣和差距分析
（2）確定備選方案
（3）選擇目標(biāo)
（4）關(guān)鍵的前提假設(shè)
（5）預(yù)備行動(dòng)指標(biāo)
（6）技術(shù)生命周期
（7）利潤(rùn)區(qū)
（8）價(jià)值準(zhǔn)則
（9）以客戶為中心業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
6.制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
（1）快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動(dòng)
（2）確定細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)
（3）確定細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值定位
（4）按照《業(yè)務(wù)計(jì)劃要素》來(lái)制定戰(zhàn)略
（5）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
（6）演練：制定選定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃
六、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃
1.產(chǎn)品路標(biāo)是什么
2.路標(biāo)規(guī)劃的輸出是什么？（平臺(tái)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、技術(shù)研究計(jì)劃、資源缺口計(jì)劃）
3.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃流程
4.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過(guò)程解析
（1）技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系
（2）產(chǎn)品平臺(tái)的形成過(guò)程
（3）產(chǎn)品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制）
（4）產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的形成（實(shí)際案例同步演練）
5.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃決策評(píng)審
（1）決策機(jī)制（決策團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制）
（2）決策標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)審關(guān)鍵要素）
6.分享：業(yè)界產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的組織運(yùn)作與支撐體系
（1）市場(chǎng)策劃部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門
（2）決策組織及其支撐機(jī)構(gòu)（參謀機(jī)構(gòu)與秘書機(jī)構(gòu)）
7.如何根據(jù)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃啟動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)研究
8.演練：選取客戶公司的產(chǎn)品制定開(kāi)發(fā)任務(wù)書
七、總結(jié)