學(xué)習(xí)對(duì)象
基層、中層、高層
課程目標(biāo)
【課程背景】：
為什么我為員工做了那么多就是不被員工所理解？
為什么員工借口重重，不敢承擔(dān)責(zé)任？
為什么員工所做的不如我期望的那樣？
為什么1個(gè)人干工作是條龍，2個(gè)人一起干工作就成了蟲(chóng)，3個(gè)人一起就要“窩里斗”了。
為什么都說(shuō)團(tuán)隊(duì)重要，做起來(lái)都是自己重要？
為什么各吹各的號(hào)，各唱各的調(diào)，名為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)為一盤散沙？
為什么個(gè)人能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)績(jī)效差？
為什么團(tuán)隊(duì)氛圍死氣沉沉？
為什么說(shuō)起來(lái)，都想建設(shè)團(tuán)隊(duì)，做起來(lái)都是別人的不是？

【課程目標(biāo)】：
沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。
用人所長(zhǎng)無(wú)不可用之人，用人所短，無(wú)可用之人。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)就是一種奉獻(xiàn)精神
帶團(tuán)隊(duì)就是帶狀態(tài)、帶氣場(chǎng)、帶無(wú)形
干是第一，學(xué)是第二；選擇是第一，努力是第二；習(xí)慣是第一，技巧是第二；
態(tài)度是第一，能力是第二。
調(diào)整員工心態(tài)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)永恒的主題
帶團(tuán)隊(duì)干好兩件事：統(tǒng)一思想，調(diào)整心態(tài)，簡(jiǎn)稱兩個(gè)字：折騰。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)制先行，文化留人。

【掌握技巧】：
SWOT分析
PDCA
管理者模型
ORID溝通技術(shù)

課程內(nèi)容
第一篇：關(guān)于團(tuán)隊(duì)
1、什么是團(tuán)隊(duì)
2、我們面臨的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀分析
案例：向毛澤東學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

第二篇：高效團(tuán)隊(duì)的六大特性
1、目標(biāo)：如何讓團(tuán)隊(duì)成員清楚了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？
2、參與：如何讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員積極參與團(tuán)隊(duì)中來(lái)？
3、信任：如何讓團(tuán)隊(duì)相互信賴，遵守承諾的信念？
活動(dòng)——信任背摔
4、溝通：如何萌生新的理解和達(dá)成共識(shí)？
5、程序：如何利用程序解決問(wèn)題，達(dá)成目標(biāo)？
6、承諾：如何讓員工自動(dòng)自發(fā)擔(dān)負(fù)起責(zé)任？

第三篇：團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
1、成立期：成立期有何風(fēng)險(xiǎn)及如何應(yīng)對(duì)？
2、動(dòng)蕩期：如何防范和應(yīng)對(duì)？
3、穩(wěn)定期：如何避免保守松懈？
4、高產(chǎn)期：如何防止被勝利沖昏了頭腦？
5、衰退期：老化的團(tuán)隊(duì)如何發(fā)展？如何突破？

第四篇：團(tuán)隊(duì)不佳的根源與分析
1、內(nèi)部：如何建立好的機(jī)制和流程？
2、外部：如何適應(yīng)外部的環(huán)境變化？
第五篇：如何打造高效的團(tuán)隊(duì)
1、人員流程：選、用、育、留
2、目標(biāo)管理：目標(biāo)管理有效工具和方法是什么？
3、文化營(yíng)造：如何塑造好的團(tuán)隊(duì)氛圍？
4、良好溝通：如何做好內(nèi)外部溝通？
5、發(fā)揮影響力：影響力六原理