企業(yè)管理培訓
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學習對象
各部門總監(jiān)、經(jīng)理,企業(yè)中層管理者
課程目標
能夠掌握目標設定與計劃執(zhí)行的步驟
能夠運用有效的溝通工具與上級,平級,下屬溝通
能夠掌握打造高效團隊的方法
能夠運用績效管理工具,管理部門、自己和員工績效
課程內(nèi)容
中層管理者的角色認知
? 管理管什么-客戶需求是管理的起點
? 先做正確的事,再正確的做事
? 制定工作方向的8步法
目標設定與執(zhí)行
? 設定目標的6個步驟
? 制定工作計劃的流程
? 用項目管理的方式管理計劃執(zhí)行
管理中的溝通與沖突解決
? 溝通的流程和溝通雙方性格分析
? 如何與上級平級下屬溝通
? 解決沖突的5步法
高效團隊的建立
? 團隊是如何產(chǎn)生績效的
? 團隊建立的4個階段及對應策略
? 組織能力的培養(yǎng)
績效和輔導下屬
? 績效是如何產(chǎn)生
? KPI(關鍵績效指標)的設定
? 輔導培養(yǎng)下屬改善績效
互動答疑
MTP中層經(jīng)理的管理能力培養(yǎng)-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:229字體大小:大 中 小
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學習對象
各部門總監(jiān)、經(jīng)理,企業(yè)中層管理者
課程目標
能夠掌握目標設定與計劃執(zhí)行的步驟
能夠運用有效的溝通工具與上級,平級,下屬溝通
能夠掌握打造高效團隊的方法
能夠運用績效管理工具,管理部門、自己和員工績效
課程內(nèi)容
中層管理者的角色認知
? 管理管什么-客戶需求是管理的起點
? 先做正確的事,再正確的做事
? 制定工作方向的8步法
目標設定與執(zhí)行
? 設定目標的6個步驟
? 制定工作計劃的流程
? 用項目管理的方式管理計劃執(zhí)行
管理中的溝通與沖突解決
? 溝通的流程和溝通雙方性格分析
? 如何與上級平級下屬溝通
? 解決沖突的5步法
高效團隊的建立
? 團隊是如何產(chǎn)生績效的
? 團隊建立的4個階段及對應策略
? 組織能力的培養(yǎng)
績效和輔導下屬
? 績效是如何產(chǎn)生
? KPI(關鍵績效指標)的設定
? 輔導培養(yǎng)下屬改善績效
互動答疑