企業(yè)管理培訓(xùn)
你當(dāng)前所在的位置:首頁 > 企業(yè)管理培訓(xùn) > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 實現(xiàn)從業(yè)務(wù)人才/技術(shù)專家到優(yōu)秀管理者的轉(zhuǎn)變-上海工慧企業(yè)管理
一、對管理的認(rèn)知
什么是管理、管理的基本內(nèi)涵
管理的基本職責(zé)和使命
主管的價值量表
主管的能力模型
主管的權(quán)力類型
由技術(shù)人員到主管,角色的轉(zhuǎn)變意味著什么
心態(tài)的轉(zhuǎn)變
能力的增強
案例研討:喬利民是不是個好主管
二、日常工作管理
如何有效的承接任務(wù)和指令
有效承接任務(wù)的三個步驟
如何將任務(wù)和指令轉(zhuǎn)化為有效的工作目標(biāo)
界定正確目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
如何檢核計劃進(jìn)度與發(fā)現(xiàn)問題
問題的定義
問題意識與障礙
PDCA計劃管理工作法
有效用的幾個管理工具
案例研討—
1、工作分派
2、白做工
三、團(tuán)隊管理與溝通
團(tuán)隊及其基本構(gòu)成
有效團(tuán)隊的特征
團(tuán)隊與傳統(tǒng)組織的區(qū)別
團(tuán)隊的管理成本 — 溝通與激勵
團(tuán)隊的管理成就 — 員工的行為
團(tuán)隊溝通與協(xié)調(diào)
人際溝通的基本行為模式
人際溝通的基本技巧
如何與上級溝通獲得資源
如何與下級溝通獲得支持
如何與平級溝通獲得理解
人際風(fēng)格管理在溝通中的運用
四、績效管理與激勵
績效管理的流程和步驟
績效輔導(dǎo)與面談
績效輔導(dǎo)七步曲
績效面談輔導(dǎo)常見問題
績效面談的五個技巧
建立和諧氛圍的技巧\ 聆聽技巧\ 提問技巧\ 對話技巧\ 處理異議的技巧
績效輔導(dǎo)與激勵
激勵的概念和關(guān)鍵點
激勵體系
激勵與鼓勵、激勵與動力
情感激勵\ 贊美激勵\ 物質(zhì)激勵\ 價值觀激勵
實現(xiàn)從業(yè)務(wù)人才/技術(shù)專家到優(yōu)秀管理者的轉(zhuǎn)變-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:234字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
一、對管理的認(rèn)知
什么是管理、管理的基本內(nèi)涵
管理的基本職責(zé)和使命
主管的價值量表
主管的能力模型
主管的權(quán)力類型
由技術(shù)人員到主管,角色的轉(zhuǎn)變意味著什么
心態(tài)的轉(zhuǎn)變
能力的增強
案例研討:喬利民是不是個好主管
二、日常工作管理
如何有效的承接任務(wù)和指令
有效承接任務(wù)的三個步驟
如何將任務(wù)和指令轉(zhuǎn)化為有效的工作目標(biāo)
界定正確目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
如何檢核計劃進(jìn)度與發(fā)現(xiàn)問題
問題的定義
問題意識與障礙
PDCA計劃管理工作法
有效用的幾個管理工具
案例研討—
1、工作分派
2、白做工
三、團(tuán)隊管理與溝通
團(tuán)隊及其基本構(gòu)成
有效團(tuán)隊的特征
團(tuán)隊與傳統(tǒng)組織的區(qū)別
團(tuán)隊的管理成本 — 溝通與激勵
團(tuán)隊的管理成就 — 員工的行為
團(tuán)隊溝通與協(xié)調(diào)
人際溝通的基本行為模式
人際溝通的基本技巧
如何與上級溝通獲得資源
如何與下級溝通獲得支持
如何與平級溝通獲得理解
人際風(fēng)格管理在溝通中的運用
四、績效管理與激勵
績效管理的流程和步驟
績效輔導(dǎo)與面談
績效輔導(dǎo)七步曲
績效面談輔導(dǎo)常見問題
績效面談的五個技巧
建立和諧氛圍的技巧\ 聆聽技巧\ 提問技巧\ 對話技巧\ 處理異議的技巧
績效輔導(dǎo)與激勵
激勵的概念和關(guān)鍵點
激勵體系
激勵與鼓勵、激勵與動力
情感激勵\ 贊美激勵\ 物質(zhì)激勵\ 價值觀激勵