學習對象
　　只針對：傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的創(chuàng)始人與高管;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)始人。只提供冷酷而實戰(zhàn)的干貨方法和工具。
　　課程目標
　　《微創(chuàng)新·小米秘密2.0》，三大真升級：
　　第1真：小米3大聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強、KK、洪鋒在2014年2月“走進小米”的內(nèi)幕干貨整理，案例級的深度濃縮。
　　第2真：內(nèi)部實操應用的“小米創(chuàng)新運營內(nèi)部手冊”，從戰(zhàn)略到產(chǎn)品，再到客服、粉絲、營銷等內(nèi)部方法和工具。
　　第3真：小米作為微信運營第一案例480萬粉絲的實戰(zhàn)內(nèi)幕，如何通過微信找到互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的第一抓手。
　　小米4大聯(lián)合創(chuàng)始人雷軍、黎萬強、KK、洪鋒的內(nèi)幕干貨和實戰(zhàn)方法。
　　小米創(chuàng)新內(nèi)部方法、手冊!
　　獨家課程：最原創(chuàng)、最接地氣的本土創(chuàng)新競爭實戰(zhàn)理念和方法——微創(chuàng)新來剖析
　　內(nèi)幕干貨：小米公司3年100億背后的互聯(lián)網(wǎng)武器，外界絕看不到的干貨工具
　　實戰(zhàn)視角：最致命，互聯(lián)網(wǎng)這個怪獸干掉傳統(tǒng)企業(yè)的最核心秘密武器，你學得會
　　學以致用：金三點微創(chuàng)新系統(tǒng)打法：3大軸心，9大方法，24個工具
　　神秘收獲：現(xiàn)場收獲你公司的用戶體驗官——榮譽內(nèi)測粉絲團
　　課程內(nèi)容
　　一、走進小米總結：小米4大創(chuàng)始人的4大創(chuàng)新心法整理
　　1、小米找風口的秘密
　　2、小米用戶尖叫的秘密
　　3、小米產(chǎn)品尖叫的秘密
　　4、小米粉絲運營的秘密
　　微實戰(zhàn)：尖叫背后，到底向小米學什么?
　　二、互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)新大顛覆
　　1、互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥全面來襲
　　2、傳統(tǒng)企業(yè)的最大敵人：外行的競爭
　　3、滅頂之災：互聯(lián)網(wǎng)的顛覆
　　4、更大的滅頂之災：移動互聯(lián)網(wǎng)的顛覆
　　5、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的第一抓手
　　6、小米因何顛覆手機行業(yè)
　　7、小米式創(chuàng)新的3個鮮為人知的真相
　　8、產(chǎn)品為王時代：傳統(tǒng)商業(yè)思維失效
　　9、新打法：得產(chǎn)品經(jīng)理得天下
　　10、產(chǎn)品創(chuàng)新的第一秘密武器：微創(chuàng)新
　　11、微創(chuàng)新之金三點：一針捅破天
　　三、痛點思維：小米10倍速成長的用戶原點
　　模塊一：國民性痛點——找痛點是一切產(chǎn)品的基礎
　　1、小米在創(chuàng)新之路上的坑
　　2、一個價值5000萬美元的創(chuàng)新之坑
　　3、如何找到國民性痛點
　　4、內(nèi)幕方法：小米如何不花錢從0到100萬用戶
　　5、工具：100粉絲效應
　　6、小米實戰(zhàn)：如何在紅海產(chǎn)品中找用戶痛點?
　　模塊二：公司級痛點：人人都是首席痛點官
　　1、用戶體驗是最強的ROI
　　2、頂層設計：CEO+用戶至上的文化
　　3、痛點法則：貪嗔癡機制
　　4、 如何激發(fā)一線員工的創(chuàng)新熱情?
　　5、要把用戶體驗ROI變成KPI
　　6、找用戶痛點的三板斧
　　7、實戰(zhàn)工具：小米員工的用戶洞察發(fā)動機
　　模塊三：數(shù)據(jù)拷問才是挖痛點重武器
　　1、數(shù)據(jù)不僅洞察現(xiàn)在，更洞察未來
　　2、不要拼感覺，要拼數(shù)據(jù)
　　3、先數(shù)據(jù)拷問，再用戶訪談確認
　　4、忘掉大數(shù)據(jù)，先搞定身邊的小數(shù)據(jù)
　　5、數(shù)據(jù)拷問的三板斧
　　6、實戰(zhàn)工具：如何建立用戶痛點數(shù)據(jù)系統(tǒng)
　　微實戰(zhàn)：尋找你用戶的痛點
　　四、尖叫點思維：決策者的第一必修課
　　模塊一：如何用產(chǎn)品經(jīng)理機制重塑一切
　　1、產(chǎn)品經(jīng)理不是一個職位，而是一種引擎
　　2、把痛點變成用戶可感知的解決方案
　　3、產(chǎn)品經(jīng)理機制的終極目標
　　4、減法和聚焦：一個最極致的賣點
　　5、最高原則：讓用戶“爽”
　　6、產(chǎn)品創(chuàng)新工具：代消排
　　模塊二：用戶尖叫的第一原點——口碑
　　1、為什么好產(chǎn)品形不成口碑?
　　2、如何從產(chǎn)品功能到用戶尖叫
　　3、一個最極致的反向定義
　　4、如何形成用戶的反向定義
　　5、看口碑的工具：百度指數(shù)
　　6、吃軟飯的能力是關鍵
　　7、微創(chuàng)新工具：MOT關鍵時刻
　　模塊三：快速迭代是核武器
　　1、沒有什么能經(jīng)得起迭代
　　2、不是十年磨一劍，而是小步快跑
　　3、快速：想了就說，說了就干，干完再改
　　4、通過迭代的方式試錯
　　5、激發(fā)用戶投票權
　　五、爆點思維：社會化方式劈開腦海
　　模塊一：如何用微創(chuàng)新劈開腦海
　　1、微創(chuàng)新1.0：一針捅破天
　　2、微創(chuàng)新2.0：形成有效區(qū)隔
　　3、劈開腦海的三種武器
　　武器1：品類法則
　　武器2：技術法則
　　武器3：硬體驗法則
　　模塊二：社會化營銷的三大殺手锏
　　1、營銷的歷史：用戶為何越來越不相信廣告
　　2、社會化營銷的本質(zhì)是什么
　　3、明星代言廣告都基本失效
　　殺手锏1：用戶族群
　　殺手锏2：社區(qū)化營銷
　　殺手锏3：內(nèi)容營銷
　　模塊三：病毒營銷實戰(zhàn)技巧 賣萌6式
　　1、病毒營銷的關鍵：賣萌
　　2、賣萌六式
　　3、無節(jié)操三式
　　模塊四：微信戰(zhàn)略與粉絲運營實戰(zhàn)秘笈
　　1、微信：不是營銷，而是客戶管理
　　2、微信如何實現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型?
　　3、到底是選微信還是選APP?
　　4、到底是訂閱號還是服務號?
　　5、傳統(tǒng)企業(yè)如何打造自己的微信平臺?
　　6、如何拉粉絲?
　　7、微信外包靠譜嗎?
　　8、微信上做粉絲和客服的王道
　　9、如何用微信實現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)O2O的戰(zhàn)略打造