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　　學(xué)習(xí)對(duì)象
　　1、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境管理體系審核人員
　　2、企業(yè)環(huán)境管理體系管理人員
　　3、企業(yè)管理人員
　　4、希望學(xué)習(xí)環(huán)境管理體系的專業(yè)人士
　　課程目標(biāo)
　　1、讓學(xué)員了解ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的背景知識(shí)
　　2、引導(dǎo)學(xué)員ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系
　　3、理解ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)
　　4、充分了解內(nèi)審流程
　　5、提升審核技巧
　　6、掌握檢查表的寫法
　　7、掌握不符合項(xiàng)寫法與關(guān)閉要求
　　課程內(nèi)容
　　一、ISO14001基本知識(shí)講解
　　ISO14001產(chǎn)生概述;
　　企業(yè)做好ISO14001的好處;
　　通常推行ISO14001的步驟;
　　領(lǐng)導(dǎo)層如何支持ISO14001;
　　如何在全員中推廣ISO14001。
　　二、ISO14001標(biāo)準(zhǔn)講解
　　1)環(huán)境因素識(shí)別及評(píng)價(jià)方法
　　何為環(huán)境因素?
　　如何區(qū)分職業(yè)、健康、安全
　　工序識(shí)別法講解
　　評(píng)價(jià)方法制定
　　模擬實(shí)例講解
　　2)法律法規(guī)識(shí)別
　　法律法規(guī)收集途徑
　　法規(guī)更新頻率
　　如何識(shí)別與公司的環(huán)境因素相對(duì)應(yīng)的 法規(guī)
　　企業(yè)中通常會(huì)遇到的法規(guī)執(zhí)行方法介紹
　　3)目標(biāo)指標(biāo)及管理方案制定
　　目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的區(qū)別
　　制定目標(biāo)指標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮的因素 ，如法規(guī)、環(huán) 境因素、財(cái)力等
　　如何對(duì)應(yīng)目標(biāo)指標(biāo)制定適用的管理方案
　　如何擬定培訓(xùn)效果考核方法
　　4)資源、作用、職責(zé)、權(quán)限
　　5)能力、意識(shí)和培訓(xùn)
　　如何區(qū)分重要環(huán)境影響崗位人員
　　招聘、面試和培訓(xùn)的流程如何制定級(jí)區(qū)別等
　　如何擬定培訓(xùn)效果考核方法
　　6)信息交流
　　內(nèi)部、外部信息的區(qū)別別等
　　外部信息的處理方式
　　7)文件/文件控制
　　8)運(yùn)行控制
　　如何制定廢水、廢氣、噪音、廢棄物等的管 理文件
　　制定管理文件和規(guī)定時(shí)如何考慮環(huán)境因素
　　如何管理外包商的職業(yè)健康安全
　　9)應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
　　應(yīng)急情況類別介紹
　　應(yīng)急流程建立
　　如何組織評(píng)審應(yīng)急預(yù)案
　　演習(xí)策劃、開展和總結(jié)
　　10)監(jiān)視與測(cè)量
　　日常監(jiān)測(cè)
　　定期委托監(jiān)測(cè)
　　11)符合性評(píng)價(jià)
　　法律法規(guī)和其他要求符合性評(píng)價(jià)證據(jù)收集
　　如何判定法規(guī)符合性
　　12)不符合、糾正與預(yù)防措施
　　13)記錄管理
　　內(nèi)部審核
　　管理評(píng)審
　　三、內(nèi)部審核實(shí)施
　　如何召開首末次會(huì)議?
　　現(xiàn)場(chǎng)審核的提問方法
　　現(xiàn)場(chǎng)審核的追蹤方法
　　客觀證據(jù)的獲取方法
　　如何匯總審核發(fā)現(xiàn)及開具不合格項(xiàng)
　　如何編制審核報(bào)告
　　糾正措施要求的提出及驗(yàn)證方法
　　四、審核員素養(yǎng)
　　現(xiàn)場(chǎng)氣氛控制
　　時(shí)間及進(jìn)度掌控
　　五、案例分析及講解
　　典型ISO14001案例講解
　　學(xué)員分組討論案例
　　六、現(xiàn)場(chǎng)模擬審核計(jì)劃編制及分組審核
　　七、學(xué)員測(cè)試