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　　【課程背景】
　　1.世界上沒(méi)有不存在問(wèn)題的組織，同樣也沒(méi)有不需要做出決策的管理者。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，做出決策，解決問(wèn)題，是一個(gè)簡(jiǎn)單而固定的流程。然而，如何高效而正確的完成流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，卻并不是容易做到的事情。
　　2.在許多世界500強(qiáng)企業(yè)中，理性的思維與決策方法被認(rèn)為是經(jīng)理人必備的核心能力之一。而企業(yè)決策建立在具體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)落地，是決策的第一步。 國(guó)際著名企業(yè)都注重培養(yǎng)經(jīng)理人科學(xué)分析問(wèn)題與正確決策的技能。實(shí)踐證明，科學(xué)分析問(wèn)題與正確決策的能力，能夠幫助管理者全方位提高日常管理效率，導(dǎo)向個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)持續(xù)發(fā)展的雙重成功。
　　3.該課程旨在全方位提升管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、科學(xué)決策、解決問(wèn)題的技能，結(jié)合企業(yè)中的大量經(jīng)典案例，系統(tǒng)講授了如何通過(guò)收集信息和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)了解問(wèn)題成因、通過(guò)多維度分析來(lái)發(fā)掘問(wèn)題背后的深層信息、通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)推算演繹進(jìn)行高效而科學(xué)的決策、以及利用流程管理和項(xiàng)目管理手段快速執(zhí)行決策內(nèi)容等方面的知識(shí)，能夠幫助管理者全方位提升科學(xué)決策與問(wèn)題解決的能力，從而快速發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問(wèn)題，并進(jìn)行全方位的科學(xué)分析，繼而作出科學(xué)決策，有效解決問(wèn)題，從而保證組織整體工作的快速、健康、協(xié)調(diào)開(kāi)展。
　　4.你不再為計(jì)劃沒(méi)有變化快而煩惱。
　　學(xué)習(xí)對(duì)象
　　企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董事、副總經(jīng)理、董秘、CHO等高層管理者;總裁辦主任、部門(mén)經(jīng)理等中層管理人員。
　　課程目標(biāo)
　　1.挖掘“事實(shí)”與“意見(jiàn)”背后的邏輯，進(jìn)而客觀而準(zhǔn)確的思考;
　　2.分辨問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因及表面的癥狀，遵循科學(xué)的程序解決問(wèn)題;
　　3.了解如何處理一個(gè)具高度復(fù)雜性的決策，用有效的方法評(píng)估每個(gè)可能的選擇與方向，以進(jìn)行更為客觀有效的決
　　課程內(nèi)容
　　模塊一：決策的內(nèi)涵
　　企業(yè)成功的要素之一： 合理的組織結(jié)構(gòu)及決策體系
　　決定與決策的差異
　　高效決策需要滿足的兩個(gè)方面：GPA& IPO
　　決策目標(biāo)
　　決策優(yōu)先級(jí)
　　決策是在可選方案中做選擇
　　模塊二：決策中的心理陷阱
　　六種決策心理陷阱
　　管理決策的三大陷阱使人忘了最終目標(biāo)
　　模塊三：決策過(guò)程的方法—狀況評(píng)估(定性)
　　查明難題的事項(xiàng)
　　把握難題的輕重緩急
　　解決問(wèn)題的計(jì)劃與步驟
　　計(jì)劃行動(dòng)
　　模塊四：決策過(guò)程的方法—問(wèn)題的分析(定量方法)
　　描述問(wèn)題
　　識(shí)別可能的原因
　　評(píng)估可能的原因
　　確認(rèn)真正的原因
　　建立數(shù)據(jù)收集節(jié)點(diǎn)和報(bào)表結(jié)構(gòu)
　　了解現(xiàn)在發(fā)生的和將來(lái)可能發(fā)生的
　　模塊五：決策過(guò)程的方法—決策分析
　　明確目的
　　落實(shí)決策的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
　　尋找杠桿和建立多維度決策分析
　　評(píng)估選擇方案
　　模塊六：決策過(guò)程的方法—評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
　　效果評(píng)估
　　效率評(píng)估
　　適應(yīng)性評(píng)估
　　模塊七：決策過(guò)程的方法—作出決策
　　決策宣導(dǎo)
　　跟蹤機(jī)制建立
　　跟蹤報(bào)表的5個(gè)層次
　　模塊八：決策過(guò)程的方法—潛在問(wèn)題分析
　　識(shí)別潛在問(wèn)題
　　找出可能的原因
　　采取預(yù)防措施
　　計(jì)劃應(yīng)急措施