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　　【課程背景】
　　游走于職場，八面玲瓏的你每日面臨著不同的角色要求。彼得?德魯克先生富有預(yù)見性地提出，21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)是對知識工作者的管理。作為現(xiàn)代經(jīng)理人，在現(xiàn)代組織中既要處理大量事務(wù)，又要巧妙處理對上級、平級和下級的關(guān)系，因此他們常感困惑——
　　如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)部各方面的關(guān)系?
　　如何幫助組織統(tǒng)一管理思想，提高組織績效?
　　如何在達成組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)個人價值?
　　本課程幫助經(jīng)理人認(rèn)識到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關(guān)系，使其在組織中少受挫折、有所成就，并幫助組織統(tǒng)一管理思想、促進內(nèi)部溝通協(xié)作、提高組織績效，同時使個人及團隊的價值得以充分體現(xiàn)。
　　完成課程的學(xué)員，將獲得由主辦頒發(fā)的證書;提交論文并經(jīng)過評審的學(xué)員，將獲得由德魯克管理學(xué)院頒發(fā)的證書!
　　學(xué)習(xí)對象
　　本課程適合希望提高組織與管理能力的職業(yè)人士，比如有兩年以上管理經(jīng)驗的部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、分公司經(jīng)理等中層管理者
　　課程目標(biāo)
　　1、 掌握輔佐上司的要點
　　2、 掌握與同事共事和激勵下屬的要點
　　3、 提升部門目標(biāo)規(guī)劃與有效決策能力
　　4、 平衡組織資源的能力
　　課程內(nèi)容
　　【第一天上午】
　　一、輔佐篇——如何有效輔佐上司
　　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　　1、認(rèn)識到管理上司也是經(jīng)理人的職責(zé)
　　2、學(xué)習(xí)如何有效輔佐上司，理解與上司有效相處的技巧
　　重點內(nèi)容
　　1、誰是你的上司
　　2、輔佐上司的常見誤區(qū)
　　3、了解上司風(fēng)格的途徑
　　4、如何推銷建議給上司
　　5、理解上司對下屬的期望
　　6、輔佐上司的關(guān)鍵原則
　　案例研究
　　發(fā)揮上司長處
　　【第一天下午】
　　二、共事篇——如何有效與各部門經(jīng)理協(xié)作
　　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　　1、認(rèn)識到同事之間關(guān)系的重要性
　　2、掌握改善與同事關(guān)系的實用技巧
　　重點內(nèi)容
　　1、理解組織沖突的起源
　　2、工作成果體現(xiàn)在何處
　　3、貢獻、人際關(guān)系、溝通和合作
　　4、獲得良好人際關(guān)系的目的與要素
　　5、有效溝通的法則
　　案例研究
　　著眼有效貢獻
　　三、激勵篇——如何有效協(xié)助下屬
　　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　　1、了解員工工作的原動力
　　2、學(xué)習(xí)如何有效協(xié)助下屬取得績效
　　重點內(nèi)容
　　1、激勵的實踐與現(xiàn)實問題
　　2、有效的激勵理論與策略
　　3、德魯克關(guān)于激勵的關(guān)注點
　　4、如何激勵員工創(chuàng)造良好績效
　　5、理解下屬對經(jīng)理人的期望
　　案例研究
　　排除工作障礙
　　【第二天上午】
　　四、規(guī)劃篇——如何有效思考未來
　　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　　1、理解計劃和目標(biāo)的重要意義
　　2、利用所學(xué)的思路，掌握如何做企業(yè)規(guī)劃或部門計劃
　　重點內(nèi)容
　　1、關(guān)于規(guī)劃的誤解與正確認(rèn)識
　　2、德魯克關(guān)于規(guī)劃的獨特見解與方法
　　3、目標(biāo)的設(shè)定及其意義
　　4、設(shè)定企業(yè)目標(biāo)的八大領(lǐng)域
　　5、制定目標(biāo)的基本原則
　　案例研究
　　擺脫昨天的包袱
　　【第二天下午】
　　五、決策篇——如何有效評估風(fēng)險
　　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　　1、了解決策因素和決策過程
　　2、提高經(jīng)理人的決策能力
　　重點內(nèi)容
　　1、常見的經(jīng)理人決策誤區(qū)
　　2、有效決策者的基本觀念
　　3、有效決策的五大要素
　　4、如何讓決策更加有效
　　案例研究
　　承擔(dān)決策風(fēng)險
　　六、組織篇——如何善用組織資源
　　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　　1、認(rèn)識組織環(huán)境的重要性
　　2、理解個人與組織的關(guān)系
　　3、把握經(jīng)理人在組織中成長的關(guān)鍵
　　重點內(nèi)容
　　1、組織順暢運作的影響因素
　　2、經(jīng)理人如何善用組織資源
　　3、個人價值與組織績效的關(guān)系
　　4、如何把握經(jīng)理人的職業(yè)發(fā)展
　　5、新時代的要求 – 經(jīng)理人如何自我管理
　　案例研究
　　善用組織資源